Транспортные расходы при гарантийном ремонте

Спасибо, Сергей.

Значит, если я правильно понимаю, если покупатель - гражданин, и вес товара меньше 5 кг, этому гражданину не будут возмещены продавцом расходы по доставке товара к месту гарантийного ремонта? А если больше 5 кг - то продавец обязан возместить транспортные расходы?

И по поводу юридического лица, правильно ли я Вас поняла: юридическое лицо имеет право прописать в договоре, что транспортные расходы по доставке товара к месту гарантийного ремонта и обратно несет покупатель товара???? Т.е. без указания каких-либо условий просто прописать "продавец не возмещает транспортные расходы при гарантийном ремонте". А можно ссылку на статью, дающую право юридическому лицу отказать покупателю в возмещении транспортных расходов?

Значит, если я правильно понимаю, если покупатель — гражданин, и вес товара меньше 5 кг, этому гражданину не будут возмещены продавцом расходы по доставке товара к месту гарантийного ремонта? А если больше 5 кг — то продавец обязан возместить транспортные расходы?

Наталья

Правильно.

Дословно это так:

Ст. 18 ЗоЗПП

...............

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

юридическое лицо имеет право прописать в договоре, что транспортные расходы по доставке товара к месту гарантийного ремонта и обратно несет покупатель товара????

Наталья

Договор дело добровольное, может прописать.

Т.е. без указания каких-либо условий просто прописать «продавец не возмещает транспортные расходы при гарантийном ремонте».

Наталья

Можно и так.

А можно ссылку на статью, дающую право юридическому лицу отказать покупателю в возмещении транспортных расходов?

Наталья

Юридическое лицо, если оно продавец, то оно не может отказать в оплате доставки товара весом более 5 кг.

Если юридическое лицо покупатель, то продавец может отказать в оплате доставки.

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.

Статья 518. Последствия поставки товаров ненадлежащего качества
1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.2. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.

Про доставку ничего не сказано.

Успехов.