Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Требования замены на период ремонта можно предъявить сервис-центру (производителю) или только продавцу?
Здравствуйте!
Купил телефон в Интернет-магазине, который находился в Москве. Телефон доставили. Через полгода вышел из строя сенсорный экран. Позвонил в Службу поддержки, сказали, нужно нести в сервис-центр производителя. Могу ли я требовать телефон на период замены в сервис-центре или это требование можно предъявить только продавцу? Продавец-то в Москве, а я в другом городе.
Заранее благодарен за ответ!
, Дмитрий, г. Уфа
Сергей Серебряков
Могу ли я требовать телефон на период замены в сервис-центре или это требование можно предъявить только продавцу?
Дмитрий
Можете требовать в сервис центре, обязаны предоставить в течении 3 дней, после этого можете требовать неустойку в размере 1% за каждый день просрочки.
Успехов.