Как вернуть деньги за товар

Здравствуйте Дарья 

Если вы оплачивали свою покупку при помощи банковской карты, наличные вам не вернут. Форма оплаты фиксируется в базе данных магазина и, зачастую у покупателя начинаются проблемы. Они усугубляются, если за использованные для покупки средства начали начислять проценты.

Вам необходимо составить акт возврата товара. В нем указывается сумма средств, подлежащих возврату, реквизиты кредитной карты, а также ФИО работника магазина, принявшего у вас товар, и его подпись. К нему прикладывается чек на приобретенный товар, указывается дата его возврата. Акт скрепляется подписью покупателя, а также ответственного лица магазина и заверяется его печатью. Такой документ составляется в двух экземплярах, и один из них обязательно должен остаться у вас. Это будет доказательством сдачи товара и основанием для требования возврата денежных средств за него. По сложившейся практике возврат средств на кредитную карту происходит в течение 2-3 недель.

С уважением Арутюн

можно ли вернуть деньги наличными за не понравившейся товар, если товар был куплен по кредитной карте?

Дарья

Законом не запрещено возвращать наличными при оплате по карте.

Успехов.