8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гарантийный телефон, по истечению 45 дней ремонта, не возвращают

Отдал телефон в ремонт. Срок ремонта 20-45 дней. Уже прошли и 20 и 45 дней, телефона нет. Что делать?

, Никита, г. Находка
Сергей Карпушкин
Сергей Карпушкин
Юрист, г. Саранск

Ответственность за нарушение сроков установлена ст. 23 указанного закона:

«за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара». Напишите претензию в магазин.

0
0
0
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Что делать?

Никита

подавать письменную претензию с требованием вернуть деньги или обменять на новый телефон.

Успехов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Автосалон не возвращает задаток, говорят я не выплатил свои обязательства
Возможно ли вернуть задаток? В начале банк дал добро . Я приехал в другой город , но потом получили отказ ! Автосалон не возвращает задаток , говорят я не выплатил свои обязательства
, вопрос №4865815, Виктор, Рига
Гражданское право
Чтобы не возвращать ему долг, купила айфон вместо долга, он согласился, что я ему покупаю айфон про долг мы забываем
Здравствуйте столкнулась с такой ситуацией, в этом году в июне взяла в долг у друга 1500 тысяч рублей. Чтобы не возвращать ему долг, купила айфон вместо долга, он согласился, что я ему покупаю айфон про долг мы забываем. Все мы забыли про долг. И сейчас он мне пишет когда вернешь долг, я ему объяснила что мы договорились с ним что я покупаю айфон и мы забываем про долг. Он написал номер телефона и ждет долг. Что мне дальше делать? Помогите пожалуйста.
, вопрос №4865346, Виталина, г. Москва
Уголовное право
Добрый вечер нужна ваша помощ Я не совершенно летний занял у человека 10 тысяч рублей через определенное
Добрый вечер нужна ваша помощ Я не совершенно летний занял у человека 10 тысяч рублей через определенное время он потребовал больше я отдал ему 50т После чего срочно нужны деньги Занял у него 20 т прошло много времени на связи с ним небыли приехал домой он сдал угрозы и сказал писать расписку так как он мне занял денег и не заплатил кредит расписку написали на 700 тр так как выбора небыло угрожал Расписка написана на июль месяц теперь он угрожает говорит мне кредит портить надо я типо поеду к твоим родителям и тогдалее говорит сейчас надо отдать Могу ли я вообще не возвращать такую сумму и действительна ли расписка
, вопрос №4865117, Дмитрий, г. Волгоград
Кредитование
Пришли в автосалон сказали что 2 месяца будем платить по 60 тысяч, после платеж станет 40 тысяч, по истечению 2 месяцев платеж не изменился, в автосалоне говорят что сделать нечего с этим не можем
пришли в автосалон сказали что 2 месяца будем платить по 60 тысяч , после платеж станет 40 тысяч , по истечению 2 месяцев платеж не изменился , в автосалоне говорят что сделать нечего с этим не можем
, вопрос №4864869, Аяз, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, мне 15 лет, занимаюсь саморемонтом гаджетов/телефонов, столкнулся с неприятно ситуацией что мой
Здравствуйте, мне 15 лет, занимаюсь саморемонтом гаджетов/телефонов, столкнулся с неприятно ситуацией что мой основной телефон перестал заряжатся (ИМЕННО ЗАРЯЖАТСЯ И НИЧЕГО БОЛЕЕ), писало ошибку, отнес в местный сервисный центр на диагностику, сказали что пропаяли все коннектера и т.д. и ничего не помогло, приговорили межплатный шлейф, сьездив за шлейфом понял что взял вообще не тот что требуется мне, вернул шлейф и поехал домой, спустя день (т.е. сегодня) мне потребовалось использовать свой основной телефон и он после ввода пароля потух, и не показывал изображение, пишу мастеру(владельцу) описываю ему ситуацию после чего он мне выдает фразу, цитирую "Всмысле мы его сломали? Там телефон на коленях. Он даже не включался." повторяю телефон включался от родного заряженного аккумулятора, так еще и они без моего спроса сняли новый аккумулятор который был разряжен и в итоге он теперь не на гарантии (было еще примерно 5-4.5 месяцев до ее окончания) после чего я ему говорю что это не шутка и т.д. и он говорит что я ему принес вместо телефона труп хотя он полностью работал, все его голосовые сообщения приложил в видео. https://vkvideo.ru/video-236113425_456239017?sh=4
, вопрос №4864007, Александр, г. Омск
Дата обновления страницы 18.02.2015