8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Телефон возврат

доброго времени суток!!! купил телефон 2 года назад хочу сдать его в магазин. Это возможно???

, руслан, г. Самара
Алексей Шпадырев
Алексей Шпадырев
Адвокат, г. Москва
Эксперт

Руслан, добрый день!

Если телефон исправен, то сроки возврата товара прошли.

0
0
0
0
Светлана Васильева
Светлана Васильева
Юрист, г. Москва

К сожалению, нет. Только если обнаружился брак в телефоне, но в этом случае необходимо уточнить срок гарантии и срок службы, указанные в документах к телефону.

0
0
0
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

купил телефон 2 года назад хочу сдать его в магазин. Это возможно???

руслан

Даже если обнаружен недостаток в телефоне вернуть его можно только если не истек гарантийный срок.

Успехов.

0
0
0
0
Назаров Василий
Назаров Василий
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте, Руслан.

Вам нужно уточнить дату совершения покупки телефона, а также его гарантийный срок. Если гарантийный срок не установлен, то необходимо отсчитать 2 года с момента покупки и принимать решение о возврате после этого.

Закон РФ «О защите прав потребителей».

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
     1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

     В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 18.02.2015