8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за медприбор

Скажите, пожалуйста, как вернуть медицинский прибор, если он неудобен в использовании, но исправен? Мы в аптеке купили прибор для измерения температуры в ухе. В аптеке не предупредили, что его нельзя использовать при отитах, а еще в инструкции совершенно отсутствует шкала перевода температуры (температура в ухе отличатся от тем-ры в подмышечной впадине), да еще ребенок не даёт измерить себе температуру (приходится держать ему руки, голову, оттягивать ухо), что не облегчает измерение, а только усложняет его. Как вернуть такой прибор в аптеку?

, Татьяна, г. Петрозаводск
Евгения Лубова
Евгения Лубова
Юрист, г. Пермь

Добрый день! Если прибор исправен, вернуть его нельзя. 

1
0
1
0
Юлия Баянова
Юлия Баянова
Юрист, г. Стерлитамак

Здравствуйте!

В соответствии с п.1. Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55  «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат обмену.
 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Во вступительный взнос, согласно ифнормации клуба, входят вводные тренеровки в группах, анализ тела, браслет и еще какие-то незначительные вещи
Здравствуйте! Приобрёл абонемент в DDX Fitness, по правилам клуба, нало заплатить "клубный взнос" в размере 3000 рублей, помимо платы за абонемен. У клуба есть акция, которая позволяет получить скидку на этот платёж в разсере 66% по студенческому билету. Спустя день после покупки решил, что лучше пойду в другой клуб и захотел вернуть деньги, однако, в публичной оферте сказано, что возврат вступительного клубного взноса производится только, если тот был приобретен НЕ по акции. Во вступительный взнос, согласно ифнормации клуба, входят вводные тренеровки в группах, анализ тела, браслет и еще какие-то незначительные вещи. Вопрос в нижеследующем: законна ли вышеназванная норма оферты о невозможности возврата денег за вступительный взнос, если последний был приобретён по акции. Дополнения: действите абонемента начинается с 26.01.2025 (на момент написания вопроса 17.01.2025) или при первом посещении клуба, которое не имело место быть.
, вопрос №4396725, Артём, г. Москва
Медицинское право
Могу ли я в данном случае требовать возврата денег за анализ?
Здравствуйте! Ситуация: сдала анализы ребенку в частной лаборатории на аллергены, стоимость 30 тыс руб. У ребенка есть подтвержденная аллергия на яйцо, оно же входило в перечень аллергенов в этом анализе, плюс два астматических приступа при контакте с пылью. Результат пришел что аллергии не выявлено, а в шапке результатов ФИО и номер заказа моего ребенка а дата рождения и возраст не моего ребенка. Обратилась на горячую линию, сказали просто ошиблись в дате рождения, выслали исправленный результат, а он совершенно другой, аллергия выявлена на несколько позиций, но опять таки там нет яйца и пыли! Анализу соответственно доверять уже не могу. Могу ли я в данном случае требовать возврата денег за анализ? Спасибо
, вопрос №4395867, Оксана, г. Москва
Договорное право
В связи с тем, что утратился интерес к данному обучению, хочу запросить возврат средств, но оферта у них очень неблагополучная
Здравствуйте! В 2023 году взяла курс Xyz school с «беспроцентной рассрочкой» на два года. В итоге прошла курс лишь на 4%. В связи с тем, что утратился интерес к данному обучению, хочу запросить возврат средств, но оферта у них очень неблагополучная. На просьбу сделать возврат предлагают массу других решений, которые возвратом не являются(отсрочка обучения, смена курса) Можете ли Вы подсказать, что делать в данной ситуации?
, вопрос №4395288, Ольга Уварова, г. Москва
Исполнительное производство
Во время судебного процесса, директор с кем мы заключали договор переписал компанию на Другова человека
Здравствуйте, ситуация такая. Мы заключили договор с компаний ООО по ремонту квартиры. Далее в ходе ремонта пошли разногласия на счёт качества работ. Все приостановили, договорились о возврате денег. В итоге исполнитель признал что ремонт плохой и что вернет деньги. Далее стал кормить завтраками. Подали в суд на компанию. Во время судебного процесса, директор с кем мы заключали договор переписал компанию на Другова человека. Суд выиграли, отдали исполнительный лист приставам. Приставы говорят с них нечего взять, деньги вы не получите. Что делать нам дальше ?
, вопрос №4395029, Анастасия, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 20.02.2015