Как возместить ущерб

Здравствуйте! меня зовут Елена Дмитриевна, Помогите пожалуйста; в подъезде меняли светильники , срезали решётки с них и оставили на лестничном проходе между 4 и 5 этажами спускаясь с 5 этажа ( дом 5и этажный без лифта ) я зацепилась и порвала сапог купленные месяц назад, куда и как мне обратиться ( я инв 2 группы помогите правельно составить если это возможно ) спасибо