Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денежных средств за "аксессуар"
Возможна ли подача претензии о возврате денег, если прошло более 14 дней и товар не является техникой, а является аксессуаром. В магазине отказались произвести возврат, обосновав это тем, что трансмиттер является аксессуаром и возврат не может быть произведен по истечении 14 дней после покупки.
, Татьяна, г. Омск
Александр Романов
Вас вводят в заблуждение. Товар не являющийся технически сложным, в вашем случае он таким не является, подлежит обмену либо возврату в течении 14 дней с момента покупки.
Похожие вопросы
При вступлении в наследство нотариус не приписал кредитную часть, никто не вступал в наследство на денежные средства погибшей в ОТП
Добрый день, 25.02.2026 с моего счета в Сбербанке были перечислены денежные средства в счет ПДП кредитов погибшей по обращению, однако деньги ошибочно перечислили на кредитные счета погибшей. Как быть? При вступлении в наследство нотариус не приписал кредитную часть, никто не вступал в наследство на денежные средства погибшей в ОТП. Деньги были перечислены 25.02.2026 после вступления в наследство и не являются наследственной массой. В наследство вступили 24.12.2025
Здравствуйте, если списали денежные средства с мужа за коммунальные платежи управляющая компания, а он не
Здравствуйте, если списали денежные средства с мужа за коммунальные платежи управляющая компания, а он не является собственником квартиры и просто прописан в ней, возможно ли обжаловать постановление суда
Написать заявление на то чтобы оставался прожиточный минимум а остальные денежные средства перечислялись на долг микрофинансовых организациям
Написать заявление на то чтобы оставался прожиточный минимум а остальные денежные средства перечислялись на долг микрофинансовых организациям
Ема: Возврат предоплаты за банкет при отсутствии подписанного договора и навязывании фиктивных услуг Суть вопроса: Здравствуйте
ема: Возврат предоплаты за банкет при отсутствии подписанного договора и навязывании фиктивных услуг
Суть вопроса: Здравствуйте! Прошу проконсультировать по ситуации с возвратом денежных средств (20 000 рублей), внесенных в качестве предоплаты за проведение банкета.
Обстоятельства:
Способ оплаты: Оплата на сумму 20 000 рублей была совершена банковской картой через POS-терминал непосредственно в заведении, а не через мобильное приложение.Это подтверждается официальным письмом и справками от АО «ТБАНК».
Отсутствие договора: На момент оплаты никакой письменный договор мною не подписывался. Проект договора (№8/2**6 от 10.02.2026) был прислан менеджером отеля «Абникум» (ИП Т. Р.Г.) значительно позже в электронном виде. На данный момент договор и приложения к нему не подписаны.
Скрытые условия: В присланном проекте договора (п. 3.2.1) и Акте оказанных услуг (Приложение №4) указано, что данные 20 000 руб. являются оплатой за некую «индивидуальную информационно-экскурсионную программу с выбором места отдыха». Фактически такая услуга не оказывалась и не заказывалась — целью платежа было бронирование зала, что подтверждается перепиской в мессенджере (менеджер сама использует термин «бронь»).
Текущая ситуация: Я отказался от услуг отеля и потребовал возврат. Менеджер требует прислать скан подписанного договора и «заявление на расторжение». Я опасаюсь, что подписание договора и акта о якобы «оказанной экскурсии» лишит меня возможности вернуть деньги. Мною уже инициирована процедура оспаривания операции (чарджбэк) через Т-Банк.
Вопросы к юристу:
Является ли удержание средств законным, если письменный договор не подписан, а в чеке указано «Предоплата за заказ»?
Как правильно оформить отказ от услуг, чтобы не признать факт заключения договора на условиях «невозвратной экскурсии»?
Имеет ли смысл подписывать какие-либо документы от отеля сейчас, или стоит дождаться решения банка по чарджбэку?
Возможно ли вернуть ошибочно уплаченные денежные средства на капитальный ремонт?
Добрый день! Возможно ли вернуть ошибочно уплаченные денежные средства на капитальный ремонт? В ТСЖ 2 корпуса, изначально был один спецсчет, затем второму корпусу открыли отдельный. Оплату за капремонт переводили ошибочно на спецсчет первого корпуса (мы- второй корпус). Направляли председателю ТСЖ заявление на возврат, она говорит, что не может распоряжаться денежными средствами на спецсчете.
А если все таки прошло более 14 дней? Нужно написать претензию, я так поняла, и отнести в магазин, зарегистрировать и по истечение 10 дней должен быть результат?
Если прошло более 14 дней, возврат или обмен возможен если товар окажется с недостатками, некачественный. Если претензий по качеству нет, то не обменяют.
да, в течении 10 дней вам обязаны дать ответ на вашу претензию.