Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Пропали деньги с карты
Здравствуйте. У меня лежали на карте сбербанка деньги, и они пропали.как узнала что денег нет на карте позвонила в службу помощи. мне сказали что на чужой номер были переведены денежные средства . карту сразу же заблокировала.а перед тем как узнала что пропали деньги , подключила услугу банк.написала заявление в банке, пришел ответ , что отказали о возврате денег, сказали что их вины нет.это все связано с оператором сотовой связи.Как быть в такой ситуации?как вернуть деньги? вернут ли их вообще?
, Виктория, г. Брянск
Максим Шеронов
Если Вы самостоятельно подключили платную услугу, то банк тут не причем, и для него оснований для возврата нет.
Необходимо выяснить кому именно и в с вязи с чем были списаны деньги и в последующем разбираться с тем кто произвел списание.