Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Защита прав работников

Очень срочно

Здравствуйте у меня такая ситуация.Я купила плойку в магазине пришла домой начала её проверять и оказалась что она нагревается 10минут и плохо зависает.Я пришлаив магазин что бы обменять её,но мне сказали что возврату и обмену она не подлежит так как считается средством личной гигиены.Подскажите я могу её поменять или нет?

01 марта 2015, 03:06, Светлана, г. Екатеринбург

Анна Антипко

Юрист, г. Воронеж

Эксперт

Светлана, здравствуйте.

Если ваша плойка надлежащего качества, то поменять вы ее не сможете, потому что она действительно относится к товарам, которые в данном случпе обменять нельзя. Но если она с недостатками, то вы имеете право ее обменять в соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

01 марта 2015, 03:38

Сергей Карпушкин

Юрист, г. Саранск

Если вы обнаружили недостаток, то можете. Если продавец отказывается, напишите письменную претензию в магазин со ссылкой на ст. 18 закона о защите прав потребителей.

01 марта 2015, 03:42

Похожие вопросы

Банкротство

На сегодняшний день просрочек нет, но оплачивать стало очень сложно, ухудшилось материальное положение, да срок гашения уже более трех лет, а суммы особо не меняются

Добрый день! Есть кредитные карты и потребительские кредиты. На сегодняшний день просрочек нет, но оплачивать стало очень сложно, ухудшилось материальное положение, да срок гашения уже более трех лет, а суммы особо не меняются.. В платежах основная сумма уходит на гашение процентов. Возможно ли остановить начисление процентов и выплатить только основной долг, без процедуры банкротства?

17 февраля, 13:07, вопрос №4861295, Наталья, г. Нижневартовск

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте, около года назад произошло не очень приятное приключение, у меня был утерян телефон с картой

Здравствуйте , около года назад произошло не очень приятное приключение , у меня был утерян телефон с картой Сбера и к этой карте был привязан номер , но после нескольких месяцев меня вызвал на допрос следователь , так как картой пользовались не в лучшую сторону а в банке сказали что у меня запрет на выдачу банковских карт , что делать не знаю , так как даже если устраиваться на работу официально то в частом случае нужен сбер , может кто-нибудь поможет решить эту проблему

17 февраля, 10:42, вопрос №4861121, Никита, г. Иркутск

2 ответа

Семейное право

Собираюсь развестись с мужем, но ему срочно нужно взять ипотеку, просит меня пойти в банк подписать документы, сощаемщиком я не буду, чем мне это грозит?

Здравствуйте. Собираюсь развестись с мужем, но ему срочно нужно взять ипотеку, просит меня пойти в банк подписать документы, сощаемщиком я не буду, чем мне это грозит?

17 февраля, 08:18, вопрос №4861004, Екатерина, г. Братск

3 ответа

Предпринимательское право

Устроился на завод, мне прислали постановление на очень большую сумму, даже когда работал и платил

Здравствуйте! У меня был долг по алиментам,так как работал не официально. Устроился на завод,мне прислали постановление на очень большую сумму,даже когда работал и платил официально мой работодатель отправлял деньги приставам.Но по исполнительному листу что прислали я не платил как будто и так 4 с половиной года,мне присвоили долг .Принес все бумаги с выплатами,на пересчет. Так мне опять посчитали что я должен,но я переплатил уже. Сам считал все с бухгалтером. Что мне делать? Идти в прокуратуру?

17 февраля, 07:23, вопрос №4860872, Алексей, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Со словами эй ты тетя И очень высокомерным тоном Можно ли его за это привлечь к ответственности?

Скажите пожалуйста, сегодня мужчина грубо говорил с моей пятилетней дочкой. Со словами эй ты тетя И очень высокомерным тоном Можно ли его за это привлечь к ответственности?

17 февраля, 02:31, вопрос №4860723, Юлия, г. Череповец

1 ответ