Бесплатные лекарства

Здравствуйте, Мария.

Вы можете подать жалобу в Министерство здравоохранения, но это будет долго длится, а может и вообще не принесет результатов. В таком случае, так как лекарства необходимы Вам сейчас, то их нужно покупать, а затем обращаться в суд и требовать возмещения стоимости льготных лекарств. Но покупать эти препараты нужно именно в тех аптеках, кто выдает эти лекарства по бесплатным рецептам, потому что взыскать денежные средства можно потом только с тех аптек, которые выиграли аукцион и заключили контракт с Министерством здравоохранения. 

Добрый день!

Вы вправе обратиться с заявлением к Министерству по здравоохранению и заявить о срочной необходимости лекарств для льготника и объяснив что аптека отказывается в выдаче лекарства. Также можете воспользоваться телефоном горячей линии с жалобой на незаконные действия в отказе выдачи лекарства.

В региональное подразделение смысла обращаться меньше, так как от них оперативного реагирования точно не дождаться.

Добрый день!

В соответствии с Порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан, утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 29.12.2004 N 328(ред. от 01.03.2012

2.3. При обращении гражданина в соответствующее лечебно-профилактическое учреждение врач (фельдшер) по результатам осмотра выписывает рецепт по установленной форме на лекарственные препараты, изделия медицинского назначения и специализированные продукты лечебного питания для детей-инвалидов в соответствии с перечнем лекарственных препаратов, в том числе перечнем лекарственных препаратов, назначаемых по решению врачебной комиссии лечебно-профилактического учреждения, перечнем изделий медицинского назначения и перечнем специализированных продуктов лечебного питания для детей-инвалидов (далее — Перечни), утверждаемыми в установленном порядке Минздравсоцразвития России.(в ред. Приказа Минздравсоцразвития России от 07.02.2011 N 85н)

2.4. Лечебно-профилактическое учреждение предоставляет информацию об аптечных учреждениях, осуществляющих отпуск гражданам лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания для детей-инвалидов, выписанных в соответствии с Перечнями.(в ред. Приказа Минздравсоцразвития России от 07.02.2011 N 85н)

То есть после того, как вам выписал врач рецепт, вы имеет право пойти в аптечное учреждение и бесплатно получить данное лекарственное средство, если оно входит в перечень средств, которое выдают вам бесплатно. Отказать вам аптечное учреждение не может.

Получение лекарств раз в год, поскольку список формируется в декабре, является незаконным. Возможно  они закупают лекарства на аукционах, поэтому передают Вам  информацию о том, что можете получить только раз в год. Что касается дальнейших действий, то для того, что исправить ситуацию необходимо обратиться в прокуратуру, либо в управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.

Здравствуйте!

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ НЕОБХОДИМЫМИ ЛЕКАРСТВЕННЫМИ СРЕДСТВАМИОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН ПРИ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ МЕДИЦИНСКОМ СТРАХОВАНИИ

2.1. Фармацевтическая организация обязуется:

2.1.1. Обеспечить бесплатный отпуск по рецептам установленного образца и доставку качественных лекарственных средств застрахованным в соответствии с Перечнем лекарственных средств (далее — Перечень ЛС) (приложение 1) и Порядком отпуска лекарственных средств по рецептам (приложение 2) по ценам, не превышающим предельный уровень отпускных цен, утвержденных Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения и социального развития и включенных в Перечень ЛС.

2.1.2. В случае временного отсутствия лекарственных средств, необходимых застрахованному, организовать в течение 10 рабочих дней с даты обращения гражданина его отсроченное обслуживание или осуществить отпуск аналогичного лекарственного средства, предусмотренного Перечнем ЛС, взамен выписанного или иного лекарственного средства по вновь выписанному рецепту.При этом выписанный ранее и необслуженный рецепт Фармацевтическая организация изымает из обращения и на нем ставится штамп с текстом «Отпуск лекарственных средств не произведен, дата и подпись должностного лица».В случае невозможности осуществить отсроченный отпуск лекарственных средств застрахованному Фармацевтическая организация должна незамедлительно сообщить об этом застрахованному и Страховщику.

Вы можете обратиться  с жалобой на действия, нарушающие Ваши права, в страховую медицинскую организацию либо непосредственно в суд.

С уважением.

«Методические рекомендации по обеспечению необходимыми лекарственными средствами отдельных категорий граждан при обязательном медицинском страховании»

(утв. ФФОМС 30.12.2004 N 4742/40)

В случае временного отсутствия лекарственных средств, необходимых гражданину, аптечное учреждение:

— незамедлительно сообщает об этом гражданину и в фармацевтическую организацию, которая, в свою очередь, сообщает о данном факте в страховую медицинскую организацию;

— организовывает в течение 10 рабочих дней с даты обращения гражданина его отсроченное обслуживание или осуществляет отпуск аналогичного лекарственного средства, предусмотренного Перечнем ЛС, взамен выписанного или иного лекарственного средства по вновь выписанному рецепту.

При необоснованном отказе в выписке рецепта, отказе в выдаче аптечным учреждением лекарственного средства гражданину, имеющему право в соответствии с Законом на получение необходимых лекарственных средств бесплатно, он вправе обратиться с жалобой на действия, нарушающие его права,в страховую медицинскую организацию либо непосредственно в суд.

Кроме того, Федеральный закон г. № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», включающий обеспечение необходимыми лекарственными средствами.

Статья 6.2. Набор социальных услуг

В состав предоставляемого гражданам из числа категорий, указанных в статье 6.1настоящего Федерального закона, набора социальных услуг включаются следующие социальные услуги:

1) обеспечение в соответствии со стандартами медицинской помощи по рецептам врача (фельдшера) необходимыми лекарственными препаратами;

 Приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 14 декабря 2005 г. N 785
«О порядке отпуска лекарственных средств»

п.2.5. Лекарственные средства отпускаются аптечными учреждениями (организациями) в количестве, указанном в рецепте, за исключением лекарственных средств, нормы отпуска которых указаны в пункте 1.11. Инструкции и приложении N 1 к Инструкции.

Таким образом,  в случае если врач выписал лекарственный препарат вам обязаны его ВЫДАТЬ  в том количестве которое указано в рецепте, так как он выписывался его исходя из оценки состояния здоровья.

Согласен с коллегами, для экономии времени покупайте лекарства за свой счет, а в дальнейшем на основании чеков взыщите через суд стоимость данных препаратов.

Здравствуйте!

Вы можете по этому поводу направить жалобу в Министерство здравохранения, однако особого смысла в этом нет, поскольку жалоба рассматривается в течение 30 дней, а в случае необходимости рассмотрение может быть и продлено еще на 30 дней. поэтому вы рискуете просто потерять время. 

Для более опреативного реагирования Вам необходимо в аптеке. куда вы обратились, потребовать занести вас в специальный журнал отсроченного обслуживания. Это внутренний документ. который регулирует необходимость закупки тех ил и иных видов лекарственных средств. Вероятнее всего, после этого Вам продадут лекарство за деньги. Однако вы можете собрать чеки. квитанции и обратиться в свою страховую компанию с заявлением о возмещении данных затрат, а в случае отказа возместить их в судебном порядке

Жалоба в прокуратуру самый короткий путь к решению вашей проблемы.

По результатам рассмотрения вашей жалобы в зависимости от обстоятельств прокурором гл.врачу поликлиники будет вынесено предостережение о недопустимости нарушения закона или представление об устранении нарушений закона. Очень часто достаточно звонка из прокуратуры, что бы в бюджете появились деньги, а в аптеке нашлись нужные лекарства.

к кому обращаться.

Мария

Добрый день! Вам необходимо в срочном порядке подать письменное заявление в адрес Минздрава, главы местной администрации и глав врача лечебного учреждения, по почте с уведомлением о доставке или отнесите лично и подайте в канцелярию или приёмную (на втором — Вашем экз. пусть поставят Вх. №) в котором вы наблюдаетесь — в котором подробно с привязкой по датам изложите ситуацию, укажите что нет времени и идёт серёзная угроза вашему здоровью и просите: 1. Провести проверку по данному факту. 2. Оказать содействие в скорейшем решении вопроса и дать указания должностным лицам на выдачу необходимых препараторов в кротчайшие сроки. 3. О принятом решении прошу сообщить по адресу: _____. Кроме того — запишитесь на личный приём к минздраву и с одним экземпляром придите на беседу. Если не будут идти на встречу и вопрос не будет решаться — то обратитесь в прокуратуру. С Уважением...

Добрый вечер!

требуются лекарств. При наличии бесплатного рецепта лекарства в аптечной сети нет.

В случае временного отсутствия лекарственных средств, необходимых гражданину, аптечное учреждение:

— незамедлительно сообщает об этом гражданину и в фармацевтическую организацию, которая, в свою очередь, сообщает о данном факте в страховую медицинскую организацию;

— организовывает в течение 10 рабочих дней с даты обращения гражданина его отсроченное обслуживание или осуществляет отпуск аналогичного лекарственного средства, предусмотренного Перечнем ЛС, взамен выписанного или иного лекарственного средства по вновь выписанному рецепту.

При необоснованном отказе в выписке рецепта, отказе в выдаче аптечным учреждением лекарственного средства гражданину, имеющему право в соответствии с Законом на получение необходимых лекарственных средств бесплатно, он вправе обратиться с жалобой на действия, нарушающие его права, в страховую медицинскую организацию либо непосредственно в суд.