Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Просрочка поставки. Какие пени?
Мы просрочили поставку товара. Договора с покупателем нет, только счет, в котором пени не указаны.
Покупатель просит вернуть деньги или грозит подать в суд.
Чем нам это может грозить?
Если правильно понимаю, т.к. договора нет, ситуация будет регулироваться гражданским кодексом. И судом будем назначены пени 1/300 ставки рефинансирования за день просрочки.
Затраты на судопроизводство лягут опять же на нас как на поставщика?
И сколько примерно эти затраты составляют (если сможете сориентировать)? Покупатель находится в г.Орел.
Если правильно понимаю, т.к. договора нет, ситуация будет регулироваться гражданским кодексом. И судом будем назначены пени 1/300 ставки рефинансирования за день просрочки.
Алина
нет! Отсутствие договора ни о чем не говорит! Это будет ругулироваться статьей 23.1 Закона о защите прав потребителей! Пеня- 0,5 % от цены товара в день но не выше оплаченной стоимости!
Затраты на судопроизводство лягут опять же на нас как на поставщика? И сколько примерно эти затраты составляют (если сможете сориентировать)? Покупатель находится в г.Орел.
Алина
сложно сказать. госпошлина в зависимости от сумы иска + стоимость товара + штраф обязательно — 50 % от удовлетворенных судом требований + неустойка + компенсация морального вреда + оплата услуг представителя если такой будет!
Мне кажется, если ваша вина однозначно есть- лучше вернуть деньги покупателю!
пеня рассчитывается не так по данному делу! грозить будет крупной суммой. отдайте ему деньги- в нашей стране потребитель защищен лучше, чем гражданин!
А покупатель физическое лицо? Если да, то предыдущие ответы верны.
Если договор на поставку между юридическими лицами, тогда да, применяется Гражданский кодекс и ставка рефинансирования.
Судебные издержки будут зависеть от суммы долга. + скорее всего будут включены затраты на юриста.
По ссылке можно определить размер госпошлины.
www.msk.arbitr.ru/process/duty/calc
Процент за пользование чужими денежными средствами будет определяться в порядке 395 статьи ГК.
И, учитывая что иск будет подаваться по месту нахождения ответчика, а города разные, возможно требование Истца погасить убытки на проезд юриста.
Вообще то надо определиться для начала кто покупатель физ или юр лицо, чтоб так сходу применять фз о защите прав потребителей.
пеня рассчитывается не так по данному делу! грозить будет крупной суммой. отдайте ему деньги- в нашей стране потребитель защищен лучше, чем гражданин!
Коан Владимир
Не стал бы так категорично писать, особенно о защите, да неустойка больше, но и суды её не взыскивают в полном объеме никогда, достаточно о 333 заявить только и она режется втрое минимум.
Согласен коллеги, извиняюсь!