8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Брак телефона

Купила смартфон Fly IQ400 W Era Windows Grey 29.10.14, сразу заметила что сильно греется динамик при разговоре, 25.12.14 после полной разрядки не смогли реанимировать, 29.12 сдали на ремонт заменили нам основную плату IQ400W и АКБ, выдали нам его 16.02. После ремонта он так же продолжает греться сильно и вибрирует, также когда на зарядке он очень горячий в районе динамика. Телефон мне нравится. Посоветуйте что делать и какие у меня есть права. Юридически я не подкованный человек боюсь обманут или опять забирут на ремонт и будит это длится вечно. Может ждать пока не сгорит сам в течении гарантийного срока? Большое спасибо всем кто подскажет как поступить

Показать полностью
, татьяна, г. Челябинск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

выдали нам его 16.02.

татьяна

получается нарушили срок устранения недостатков, вы имели право на возврат или обмен! Так как максимальный срок устранения недостатков не может превышать 45 дней!

Посоветуйте что делать и какие у меня есть права.

татьяна

есть несколько вариантов!

1.отдать телефон на экспертизу(именно экспертизу, а не проверку качества которую проводит магазин!). Если недостаток подтвердиться- потребовать деньги и оплату экспертизы.

2.сдать товар опять на ремонт. на следующий день написать претензию на обмен товара\возврат денег так как он будет в ремонте в течении года более 30 дней 2 раза. Также основание будет и нарушения срока устранения недостатков!

Юридически я не подкованный человек боюсь обманут

татьяна

можете обращаться за помощью!

или опять забирут на ремонт и будит это длится вечно.

татьяна

в случае ремонта обязаны предоставить подмену с аналогичными характеристиками в течении 3х дней, либо оплатить неустойку в размере 1 % от цены товара начиная с 4 дня!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Хищения
Я нашла телефон в сугробе, когда дошла до дома телефон разрядился, внутри была влага
Здравствуйте! Я нашла телефон в сугробе, когда дошла до дома телефон разрядился, внутри была влага. Далее мы уехали из города на выходные (хозяина искать некогда было), по приезду в чате (группе) объявился хозяин с просьбой вернуть гаджет за вознаграждение, а также написано заявление в полицию о краже. В этот же день я созвонилась с хозяином телефона и вернула ему его в присутствии оперуполномоченного. Далее нужно было проехать в отдел и дать показания. На следующий день опять пригласили в отдел дать показания, только уже следователю. Будут приглашать и моего сына, т.к. при передачи он присутствовал и возил меня в отделение полиции. Нас, мягко говоря это не устраивает, создают неудобства. Законны ли их требования?
, вопрос №4391995, Анна, г. Москва
Уголовное право
У меня украли телефон, и деньги со счета, я написала заявление в полицию, через неделю сама нашла свой телефон
У меня украли телефон ,и деньги со счета, я написала заявление в полицию, через неделю сама нашла свой телефон у другого человека и забрала,а полиция хочет закрыть дело , так как я забрала его самовольно. Что делать?
, вопрос №4391056, Милана, г. Москва
386 ₽
Семейное право
Является ли расторжение брака ухудшением жилищных условий, если бывший супруг оставляет мне и детям (трое детей) приобретенную в браке квартиру
Является ли расторжение брака ухудшением жилищных условий, если бывший супруг оставляет мне и детям (трое детей) приобретенную в браке квартиру. Сам живет в другой квартире, где прописан сам и его мама, квартира получена в собсвтенность по приватизации. Дети на данный момент прописаны в его квартире. Я хочу их зарегистрировать по адресу фактического проживания со мной. Могу ли я подать на постановку на учет в качествен нуждающихся в улучшении жилищных условий, не будет ли являться расторжение брака ухудшением ? Фактически мы проживали всегда в этой квартире впятером, сейчас будем проживать вчетвером. Муж живет у своей мамы в их квартире.
, вопрос №4390651, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Вернее я знаю что мои телефоны взломано, я хочу спросить как правильно написать заявление сотовому оператору
Я уже общалась 2 дня назад с вашим юристом по поводу проверки телефона на прослушки. Вернее я знаю что мои телефоны взломано, я хочу спросить как правильно написать заявление сотовому оператору. И будьте добры найдите этого юриста с которым я общалась, найти переписку не могу
, вопрос №4388472, Оксана, г. Москва
Семейное право
Ребёнку от первого брака в марте 2025 исполнится 18 лет, но в другом браке 3 детей, до скольки лет платить алименты на ребёнка от первого брака?
Здравствуйте. Ребёнку от первого брака в марте 2025 исполнится 18 лет, но в другом браке 3 детей, до скольки лет платить алименты на ребёнка от первого брака?
, вопрос №4388285, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 03.03.2015