Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Сдал телефон на экспертизу

Добрый день.

12.02.2015 купил телефон, при первой же зарядке он нагрелся и не работали жесты. 13.02.2015 отнес телефон обратно в салон. Сдал телефон на проверку качества. Прошло 20 дней, пришло смс о том что брак не выявлен. А телефон будет только через 5-7 дней. В салоне говорили,что если телефон не придёт за 20 дней, то вернут деньги. Сейчас говорят, ждите телефон. Подскажите пожалуйста сколько дней должна производиться проверка качества. Заранее благодарю.

04 марта 2015, 10:44, Динар, г. Когалым

Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

12.02.2015 купил телефон, при первой же зарядке он нагрелся и не работали жесты. 13.02.2015 отнес телефон обратно в салон. Сдал телефон на проверку качества. Прошло 20 дней, пришло смс о том что брак не выявлен. А телефон будет только через 5-7 дней. В салоне говорили, что если телефон не придёт за 20 дней, то вернут деньги. Сейчас говорят, ждите телефон. Подскажите пожалуйста сколько дней должна производиться проверка качества. Заранее благодарю.
Динар

Добрый день!
Нет такой самостоятельной процедуры как проверка качества. Она проводится при обмене, возврате, устранении недостатков!
Экспертиза и проверка качества- это разные вещи!

Вы очевидно сдавали телефон на устранение недостатков и согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей данная процедура не может превышать 45 дней, вот если этот срок будет нарушен- вы будете иметь право требовать как возврата товара так и его обмена!

04 марта 2015, 10:50

Похожие вопросы

1000 ₽

Вопрос решен

Нотариат

А сейчас учусь на автомате и не сдала город 1 раз, то есть ли у меня еще попытка или теперь только через полгода?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,если я училась в автошколе в 2018 году на механике и не сдала вождение в городе 3 раза. А сейчас учусь на автомате и не сдала город 1 раз,то есть ли у меня еще попытка или теперь только через полгода?)

18 января, 20:38, вопрос №4398076, Анна, г. Калуга

2 ответа

Уголовное право

У дочери в компании украли.Телефон удалось вернуть, потом нанесли телесное повреждение.Приехал наряд полиции и почему то у дочери забрали телефон

Здравствуйте!у дочери в компании украли.Телефон удалось вернуть, потом нанесли телесное повреждение.Приехал наряд полиции и почему то у дочери забрали телефон!для чего изъяли неочень понятно.И на какой срок? Скажите пожалуйста!...и как телефон можно вернуть?

18 января, 07:13, вопрос №4397353, Светлана, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Имели ли они за моей спиной сделать экспертизу не увещевав меня, и куда теперь жаловаться?

Здравствуйте! Помогите мне.Я подала в суд на ортодонта.Судья все ведет в пользу ответчика видать их человек.Назначили втайне от меня судмедэкспертизу и сделали ее.Думаю там свой эксперт тоже.А ведь мне не дали задать вопросы,все тайком.Хотя сама судья мне звонила и еще спрашивала согласна ли я чтоб ответчик сделал экспертизу,я сказала что сама буду делать.Имели ли они за моей спиной сделать экспертизу не увещевав меня,и куда теперь жаловаться? И второй вопрос,в целях недоверия к судье я ходатаю чтоб дело перенесли в мой суд по месту жительства.Могут ли отказать?

17 января, 04:34, вопрос №4395877, Оксана, г. Южно-Сахалинск

2 ответа

Защита прав потребителей

Сдал на хранение телефон в ктл целый пришел выкупать отдали сломанный

16 января, 23:26, вопрос №4395760, Максим, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

Сдал анализ ГГТ кровь из вены

Здравствуйте. Я работаю охранником 6 разряд с оружием. Пошел проходить нарколога-психиатра. Сдал тест на наркотики тест показал что наркотиков не обнаружено. Сдал анализ ГГТ кровь из вены. Анализ показал что ГГТ завышено 119 а норма 40 . ГГТ это связано с печенью либо с поджелудочной. Нарколог заставляет сдать кровь еще раз. Не понимаю причём в данной ситуации печень или поджелудочная если я работаю с оружием служебным.Не понимаю этого. В охране у меня общий стаж 10 лет️. Раньше проблем с прохождением нарколога не было. Помогите пожалуйста

16 января, 09:08, вопрос №4394552, Илья, г. Миасс

1 ответ