Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара
Купили в феврале микрофоны для проф. караоке за 15.000т.р.спустя три недели подключили их к аппаратуре, а они работают плохо. Приехали в магазин где преобретался товар, а они отказались обменять его на такой-же, но надлежашего качества. Что делать?
, Светлана, г. Москва
Владимир Пелевин
Светлана, если на приобретенный Вами товар предоставлялся гарантийный срок, и плохую работу можно охарактеризовать как технический недостаток, а не индивидуальное неудовлетворение от качества звучания, Вы вправе требовать устранения недостатков в рамках имеющейся гарантии. Вам необходимо составить претензию и официально подать ее продавцу. При ее неудовлетворении — обращаться в Роспотребнадзор или в суд.