Интернет- магазин Дабберри

Есть интернет магазин. Я сделала заказ в июле. Долго меня обманывали, передвигая сроки доставки. Не выдержав, я отказалась от Заказа. Написала заявление на возврат денег. С тех пор жду… То типа не те данные банковской карты дала. Странно. Другие перечисляют и нормально. Что делать? Как написать и куда заявление, чтобы наказать мошенников?
Марина

Добрый день Марина!
Я так понимаю, ни какого договора с указанием цены между вами заключено не было?

А у вас есть какие- нибудь документы подтверждающие оплату кроме данного скрина?
Если не чего нет — есть два варианта. Первый через ваш банк попытаться выяснить, кто является получателем вашего платежа и если это юридическое лицо — отправить на юридический адрес претензию с требованием в течении 10 дней вернуть деньги.

Либо же вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве!