Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не исполнение обязательств по изготовлению мебели
ПРОИЗВЕДЕН ЗАКАЗ УГЛОВОГО ДИВАНА У БОРОВИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ ЭЛЕГИЯ ПО ЦЕНЕ 36000 РУБ.
ДИВАН СОСТОИТ ИЗ ДВУХ ВИДОВ МАТЕРИАЛА.
ПО ДОСТАВКЕ ДОМОЙ ОБНАРУЖИЛОСЬ,ЧТО
1 . ВТОРОЙ МАТЕРИАЛ ПРИШИТ НАИЗНАНКУ
2. ПЕРВЫЙ МАТЕРИАЛ ОТЛИЧАЕТСЯ ТОНАЛЬНОСТЬЮ КАК ИЗ
РАЗНЫХ РУЛОНОВ
3. ДЕРЕВЯННЫЕ ВСТАВКИ НА УГЛАХ КООРДИНАЛЬНО РАЗНОГО ЦВЕТА: РЫЖИЙ И ВЕНГЕ
4. ВСТАВНЫЕ ПОДУШКИ В МЕСТАХ СОЕДИНЕНИЯ УГЛОВ ДИВАНА РАСХОДЯТСЯ НА 4СМ, Т.Е. ДВЕ ДЫРКИ В ДИВАНЕ.
5. ДИВАН НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ НОЖЕК, ВМЕСТО НИХ НЕОБРАБОТАННОЕ ДЕРЕВО С ВЫСТУПАЮЩИМИ ГВОЗДЯМИ.
6. СРОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ ДИВАНА ПРЕВЫШЕН В 2 РАЗА
ВОЗМОЖНО УЦЕНИТЬ ДИВАН ДО 50%?
Здравствуйте, Ольга!
В вашей ситуации нужно писать претензию в адрес продавца с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги, также вы можете заявить любое требование, указанное в ст.18 ФЗ о защите прав потребителей.
Также вы можете начислить неустойку продавцу в размере 3% за каждый день просрочки ст.28 ФЗ о защите прав потребителей), но не более цены товара.
Если вашу претензию не удовлетворят и если суд удовлетворит иск полностью, можно взыскать с продавца штраф в размере 50% от удовлетворенных требований.
Претензию и иск можно заказать на сайте через сервис документы или обратившись к любому юристу в чат.
Желаю удачи!