8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат товара надлежащего качества

Добрый день. Клиент купил люстру с лампочками как юр.лицо, оплата по б/н. Спустя время решил вернуть ( товар надлежащего качества, передумал. Могу ли я отказать в возврате? Договор не заключался.

, Ольга, г. Москва
Алексей Горшков
Алексей Горшков
Юрист, г. Москва
Эксперт

На юр.лица закон о защите прав потребителей не распространяется. Можете смело отказывать в возврате, договор поставки нельзя расторгнуть в одностороннем порядке, если самим договором это не предусмотрено.

0
0
0
0
Евгений Исмаилов
Евгений Исмаилов
Юрист

Добрый день! Покупка товара юридическим лицом регулируется ГК РФ, а не законом «О защите прав потребителей» по которому это возможно. Т.е. если товар надлежащего качества то вернуть не смогут.

0
0
0
0

14 дней распостраняется только на закон «О защите прав потребителей», т.е. на отношения с с ФЛ, в отношении ЮЛ данный срок не действует.

0
0
0
0
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.3
Эксперт

Ольга, здравствуйте!

не соглашусь с коллегой. при покупке в магазине товара юридическим лицом к ним могут применяться положения ст.502 ГК и это подтверждается судебной практикой

Частью 1 статьи 492 ГК РФ установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Данный договор является разновидностью договора купли-продажи наряду с договором поставки.
Согласно статье 506 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Как разъяснено в пункте 5 Постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением Положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки» при квалифиции правоотношения участников спора, судам необходимо исходить из признаков договора поставки, предусмотренныхстатьей 506 ГК РФ, независимо от наименования договора, названия его сторон либо обозначения способа передачи товара в тексте документа.
При этом под целями, не связанными с личным использованием, следует понимать в том числе приобретение покупателем товаров для обеспечения его деятельности в качестве организации или гражданина-предпринимателя (оргтехники, офисной мебели, транспортных средств, материалов для ремонтных работ и т.п.). Однако в случае, если указанные товары приобретаются у продавца, осуществляющего предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, отношения сторон регулируются нормами о розничной купле-продаже (параграф 2 главы 30 ГК РФ).

следовательно, вы обязаны обменять товар при соблюдении покупателем положений ст 502

Статья 502. Обмен товара
1.Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.
ст. 502, «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 31.12.2014) {КонсультантПлюс}
0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва

Добрый день! Спасибо за ответ, у меня вопрос, если между нами не было подписано никакого договора и прошло уже больше 14 дней?

между нами не было подписано никакого договора
Ольга

у Вас магазин, значит фактически публичное предложение товара

прошло уже больше 14 дней?
Ольга

если срок покупателем пропущен, то обмен возможен только бракованного товара (с недостатками) и Ваши действия законы

0
0
0
0
Дата обновления страницы 26.03.2015