8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат платежа

Здравствуйте!Произвёл покупку в магазине.Оплату провёл банковской картой.О снятии денег практически сразу пришло SMS извещение из банка,но кассовый чек не прошёл.Кассир товар отказался выдать,ссылаясь на то,что товар не оплачен,и предложил провести оплату ещё раз.Я отказался,ссылаясь на SMS о снятии денег.Администрация заявила,что их это не касается,у них платёж не прошёл.Что мне делать в подобной ситуации,и как отстоять свои права?СПАСИБО!

, Игорь Александрович, г. Санкт-Петербург
Сергей Турищев
Сергей Турищев
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый вечер, Игорь Александрович

Первым делом Вам следует обратиться в банк и узнать, прошел или нет платеж. Бывают случаи, что деньги списываются, платеж не проходит, затем через некоторое время деньги возвращаются на Ваш счет.

Если платеж прошел, то возьмите в банке документ, подтверждающий перевод денежных средств и обратитесь в магазин.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, составить досудебную претензию студии на возврат средств по абонементу. Взяла абонемент в сентябре 2025 г. За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств. Сегодня 17.02.26 со мной связались один раз и сказали «мы не сможем вам вернуть больше 10 000 рублей, мы напишем вам условия и отправим образец заявления», прошла неделя после звонка, мне никто не написал. Сумма возврата меня не устраивает, мне нужна помощь
, вопрос №4861582, Клиент, г. Москва
Семейное право
С тех пор как к нам в город вошел регоператор по вывозу мусора (с 2019) ни одного платежа мы не платили, соответственно договор я с ним не заключали
С тех пор как к нам в город вошел регоператор по вывозу мусора (с 2019) ни одного платежа мы не платили, соответственно договор я с ним не заключали. Сейчас они мне присылают досудебную претензию. Имеют ли они право взыскать с меня этот долг. Могу я не гасить этот долг? т.к. договора с ними у меня нет
, вопрос №4860825, Лариса, г. Оренбург
Гарантии, льготы, компенсации
Отказали в получении льгот по коммунальным платежам, потому что живем в частном секторе, ветеран боевых действий, а кто живет в квартирах, тем положено, они воевали не одинаково?
Отказали в получении льгот по коммунальным платежам, потому что живем в частном секторе, ветеран боевых действий, а кто живет в квартирах, тем положено, они воевали не одинаково? Что нам делать? Живем в луганске
, вопрос №4860354, Галина Лемешева, г. Москва
1150 ₽
Тендеры и закупки
Может ли оператор по приему платежей физических лиц в качестве поставщика услуг заключать договор с
Добрый день. Прошу разъяснить следующий вопрос в рамках Федерального закона № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами». Может ли оператор по приему платежей физических лиц в качестве поставщика услуг заключать договор с легальным Киргизский криптообменником, у которого открыт корреспонденский счет в уполномоченном банке? Исходные данные: Российское ООО (Оператор) планирует подать заявление на включение в реестр операторов по приему платежей Банка России. Основной ОКВЭД: 66.19.61. В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона № 103-ФЗ, для этого Оператор обязан заключить договор с «поставщиком» — лицом, получающим денежные средства плательщика за реализуемые товары/услуги. В качестве такого «поставщика» рассматривается иностранное юридическое лицо — ОсОО, зарегистрированное в Кыргызской Республике и имеющее лицензию оператора обмена виртуальных активов (VASP), выданную Службой финансового надзора КР. Предмет предполагаемого договора: Оператор принимает от физических лиц в РФ платежи в рублях в оплату услуг Поставщика по обмену виртуальных активов; полученные средства перечисляются Поставщику на его рублёвый счёт в уполномоченном банке РФ; Поставщик самостоятельно исполняет обязательства перед плательщиками.
, вопрос №4860399, Валентина, г. Москва
Кредитование
Как договориться с банком, чтобы вернули график платежей, если они уже подали в суд о расторжении кредитного договора?
Здравствуйте. Как договориться с банком, чтобы вернули график платежей, если они уже подали в суд о расторжении кредитного договора? Кредит оплачивается, только 3 месяца была просрочка
, вопрос №4860129, Лилиана, г. Иркутск
Дата обновления страницы 01.04.2015