Посылка из Англии

Здравствуйте! Родственник отправил посылку из России в Италию через Почту России. С 9 января 2026 года местоположение посылки неизвестно. Сотрудники Почты России утверждают, что отправление передано в Почту Италии. По данным последних груз они не получали. Оператор службы поддержки Почты России отказался решать вопрос, предложив нам самостоятельно разбираться с итальянской почтовой службой. Будем благодарны за комментарий, насколько правомерно такое заявление и как действовать в этой ситуации.

Здравствуйте,произошла такая ситуация что я как сотрудник пвз приняла посылку,там оказлись таблетки (нар) Я не достаточно проверив приняла эту послыку,и даже не задумалась что там моглоо что-то быть,и боялась этого. и ее отправили. Грозит ли сотруднику лишение свободы или штраф?

Больше 2.5 лет я общаюсь с человеком, котопый назыает себя Адамсом Скоттом и говорит, что от - врач- ортопед ил Англии и работает по котракту с ООН в Йемени с 2021г. Я отправила очень много денег за доставку его груза ко мнп и оплату Пентагону за его отпуск и билеты на самолет. Но он не приехал до сих пор и снова просит у меня выслать деньги.Что мне делать?

Здравствуйте,посылку задержала таможня из-за превышения цены на товары,то есть больше 200 евро,посылка пришла из италии,теперь таможня просит у меня перечень документов чтобы забрать посылку,какие именно могут документы предоставить?посылку отправила мама

я заказал международную посылку( видеокарта rtx 5070ti) в колличестве 6 штук. на таможне меня просят предоставить номер комерческой лицензии которой у меня нет. товар приобритался только в личное использование. что мне делать в данной ситуации. без номера комерческой лицензии товар не пропускают на таможне