8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Планшет Pocketbook

Добрый день.Я купил планшет в интернет магазине Юлмарт через 23 дня у него перестала работать камера, сдал в ремонт. Не Лично В Интернет магазин, а сервисный центер Poketbook в Ростове. Через 20 дней они мне отдали его, камеру починили, а экран с одной стороны засвечен видно нарушили экран при сборке отдал его обратно уже делают 8 дней и ничего вразумительного не говорят аппарат на диагностике, а до этого они говорили что диагностика делается 3 дня.Вопрос: могу ли получить новый планшет так как ему всего было 23 дня после покупки.

, Владимир, г. Ростов-на-Дону
Юлия Баянова
Юлия Баянова
Юрист, г. Стерлитамак

Здравствуйте! Вы можете предъявить требование о замене/возврате товара в случае если экран будут ремонтировать более 10 дней (см. последний абзац нижеприведенной статьи), либо если этот недостаток существенный (неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки).

ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть товар или обменять на планшет с сим картой?
Здравствуйте. Купили в DNS планшет. При покупки проговаривали про сим-карту. Планшет был куплен в подарок. Только через 3 дня подарили и выяснили при установки, что в данной модели нет сим-карты. Можно ли вернуть товар или обменять на планшет с сим картой?
, вопрос №4772803, Ольга Николаевна, г. Иркутск
Налоговое право
Первый вопрос: правда ли, что я не могу взять на себя обязанность по уплате налога за приз?
Добрый день, я устраиваю рекламный конкурс художников в соц. сети ВК, где победитель получит приз в виде графического планшета ценой 6 799,00 ₽, который предоставлен за оказание рекламных услуг. Я нахожусь в статусе самозанятого. Дело в том, что недавно я узнал, что я, как самозанятый, не являюсь налоговым агентом и не могу оплатить НДФЛ на приз за победителя конкурса, эту информацию я узнал от ИИ, поэтому полностью верить ей остерегаюсь. Первый вопрос: правда ли, что я не могу взять на себя обязанность по уплате налога за приз? Просто вся проблема в том, что конкурс уже в самом разгаре и в правилах уже прописано, что организатор (то есть я) платит налог на приз, как правилами прописан и размер призового фонда. Если все-таки придется переложить оплату налога на победителя, то вот второй вопрос: можно ли эту проблему решить внесением правок в правила конкурса и добавлением дополнительного денежного вознаграждения лично от меня в призовой фонд в размере нужном для уплаты налога? Не уверен, имеет ли это значение, но уточню на всякий случай: ни правила конкурса, ни условия вручения планшета, ни обязанности по уплате налога не закреплены между мной и рекламодателем никаким договором.
, вопрос №4771003, Артем, г. Челябинск
Земельное право
Какое решение может вынести суд?
Дом стоит на Участке 15 соток, затем к этому участку докупили в 2006г у администрации района еще 10соток итого25 соток, сделали межевание, в 2015 году продали дом с этим участком 25 соток, купили не перемеряли, в 2023 году сосед по смежному участку делает межевание и выясняется, что в 94 году администрация села выделила 18 соток, получается что 6 соток попали в оба участка, кадастровая экспертиза не обнаружила исторической границы, т.к 2023г сосед поставил новый забор. Так же имеется картографический планшет села от 1998 года в котором четко видно, что предыдущий собственник пользовался еще с 99 года всеми 25 сотками, в последствии выкупив и промежевав. какое решение может вынести суд?
, вопрос №4765997, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Или как лучше поступить в данной ситуации?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в следующем вопросе. В местном сетевом магазине техники был приобретён планшет. Спустя 2 дня сдали его в магазин на гарантийное обслуживание из-за дефекта - в углу экрана слышен электрический шум. Магазин отправил устройство в сервисный центр. Спустя 26 дней устройство вернулось обратно, забрали из магазина, проверили дома - шум остался, дефект не устранён. Подскажите, пожалуйста, можно ли обменять планшет на аналогичный по гарантийному талону, так как ждать ещё месяц очередного ремонта уже нет возможности? Или как лучше поступить в данной ситуации?
, вопрос №4765960, вв, г. Йошкар-Ола
Дата обновления страницы 03.04.2015