Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Задаток на товар
Добрый день! Вопрос такого плана - я предприниматель в сфере зоотоваров. часто покупатели желают получить товар, которого нет в продаже, оставляют заказ. я ищу у поставщиков, выкупаю, привожу, а заказчик отказывается от товара. могу ли я принимая заказ брать какой-либо задаток или аванс, сумма не важна, чтобы как-то иметь уверенность в том,что товар в последствие заберут? какие документы необходимо оформлять? могу ли я при отказе покупателя потом оставлять задаток себе? какими законами это регулируется?
Евгения!
Вы вправе составить с заказчиком Соглашение о задатке.
Если потребуется помощь могу Вам подготовить юридически правильную форму соглашения о задатке.
Положения о задатке предусмотрены Гражданским кодексом РФ, далее цитирую статьи:
Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке
1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.
Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком
1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.
Добрый день Евгения! У меня немного другой подход нежели у коллеги!
Согласно статье 23.1 Вы вправе заключать договор с последующей передачей оплаченного товара..
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Потребитель имеет право отказаться от товара, но Вы в свою очередь можете предъявить ему требования об уплате фактически понесенных Вами расходов(их будет необходимо обосновать).
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!
Алексей, Вы в данной случае рассматриваете право потребителя, меня же интересует мое право, право предпринимателя. когда покупатель отказывается от завезенного мной уже товара по его заказу. в каком виде мне оформлять заказ с предоплатой/задатком или еще как? чтоб пусть небольшая (да хоть 100 рублей) сумма могла остаться у меня при его отказе от товара. не факт суммы важен,а факт привязки покупателя к его заказу. у меня убытки,я-то товар под заказ выкупаю, свои деньги вкладываю,а товар не берут
Алексей, Вы в данной случае рассматриваете право потребителя, меня же интересует мое право, право предпринимателя. когда покупатель отказывается от завезенного мной уже товара по его заказу. в каком виде мне оформлять заказ с предоплатой/задатком или еще как? чтоб пусть небольшая (да хоть 100 рублей) сумма могла остаться у меня при его отказе от товара. не факт суммы важен, а факт привязки покупателя к его заказу. у меня убытки, я-то товар под заказ выкупаю, свои деньги вкладываю, а товар не берут
Евгения
Евгения! Я Вас прекрасно понимаю! Я и говорю о данном договоре в соответствии со статьей 23.1 ЗЗПП.
В любом случае если вы будете брать предоплату Вам будет необходимо указывать дату поставки товара и вы будете отвечать в случае просрочки согласно данной статье.
По этому на мой взгляд это самый рациональный вариант.
Деньги Вы будете иметь право удерживать только в случае, если понесете расходы- по другому к сожалению ни как.
Вы как предприниматель — занимаетесь предпринимательской деятельность с целью. извлечении прибыли на свой страх и риск. Вот это один из рисков. Он прописан в Законе(возможность покупателя отказаться от товара и понести только фактические ваши расходы- без упущенной выгоды).
То есть подобная форма применима и к мелкой торговле? Хотелось бы какой-то образец составления документа, желательно максимально короткий, но в то же время законный,сами понимаете розничная торговля зависит от скорости обслуживания.
Евгения,
При получении аванса от розничного покупателя в розничной торговле достаточно пробить чек и отразить, предоплату в книге продаж ( регистрируется кассовая лента (Z-отчет) на сумму предоплаты).