8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Электронная зажигалка от usb

Яндекс маркет забанил крупный интернет магазин за наличие в товарных предложениях электронных зажигалок заряжающихся от USB , ссылаясь на закон о рекламе "Реклама товарного предложения не соответствует требованиям действующего законодательства". Данная изделие не содержит газа и открытого пламени. Поджиг осуществляется разогревом спирали от аккумулятора в зажигалке. Есть ли возможность оспорить данное решение , ссылаясь на то что это не курительная принадлежность и используется в бытовых целях.

Вот ссылка на официальном сайте orientrus.ru/shop/UID_1223.html

, Николай, г. Москва
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт
Яндекс маркет забанил крупный интернет магазин за наличие в товарных предложениях электронных зажигалок заряжающихся от USB, ссылаясь на закон о рекламе «Реклама товарного предложения не соответствует требованиям действующего законодательства».
Николай

Здравствуйте. а вы им писали официальный запрос?… думаю дело вот в этом

ст 7 фз о рекламе

Товары, реклама которых не допускается
Не допускается реклама:
Система ГАРАНТ: base.garant.ru/12145525/1/#block_5#ixzz3WY89RXXB

8) табака, табачной продукции, табачных изделий и курительных
принадлежностей, в том числе трубок, кальянов, сигаретной бумаги,
зажигалок;
Система ГАРАНТ: base.garant.ru/12145525/1/#block_5#ixzz3WY82G8Z3

если это действительно зажигалка — то ее реклама запрещена… но реклама, а не продажа. Надо попробовать написать им письмо с указанием этого… что вы не рекламируете товар а продаете его и предоставляете на сайте информацию о данном товаре.

0
0
0
0
Елена Рассказова
Елена Рассказова
Юрист

Здравствуйте!

В соотв. со ст.7 ФЗ «О рекламе»,

Не допускается реклама:
8) табака, табачной продукции, табачных изделий и курительных принадлежностей, в том числе трубок, кальянов, сигаретной бумаги,
зажигалок.

апрет на рекламу правомерен, закон запрещает рекламу зажигалок вне зависимости от ее конструктивных особенностей. Законодатель пошел по пути ужесточения антитабачного законодательства, поэтому запрещает рекламу даже зажигалки

0
0
0
0
Максим Крохалев
Максим Крохалев
Юрист, г. Пермь
Эксперт

Здравствуйте, Николай.

Как я понимаю, Яндекс забанил магазин на своей площадке, на что он, как частная компания, вполне имеет право. Оспорить это можно только так, как предлагает Владимир, написав письмо в Яндекс указав в котором, что зажигалки не рекламируются, а продаются. Информация о товаре, размещенная на самом торговом сайте, рекламой не является. Точно так же, как ценник в магазине не рекламирует товар, а предоставляет информацию о наимоновании, характеристиках и цене товара. Другое дело, что размещение на Яндекс.маркете этого товара уже будет рекламой.

Можно предложить Яндексу исключить из размещения на яндекс.маркете именно этот товар, но остальные товары, которые не нарушают закон о рекламе, допускать.

0
0
0
0
Анастасия Наумова
Анастасия Наумова
Юрист, г. Томск

Здравствуйте.

Реклама зажигалок запрещена в силу положений ФЗ «О рекламе».

Оспаривание любых действий поисковых систем и прочих участников интернета само по себе довольно проблематично. В данном случае, если Вы считаете рекламируемый товар не зажигалкой, а яндекс в ходе переписки будет настаивать на обратном, остается только разбирательство в судебном порядке, где нужно будет доказать наличие договорных отношений между вашей организацией и яндекс-маркетом и нарушение им своих договорных обязательств под надуманным предлогом, доказать, что описание товара приводится не в целях рекламы и рекламой не является, товар к зажигалкам не относится т.д., для чего нужно ознакомиться с соглашением или правилами оказания услуг, или иным подобным документом, в котором описаны взаимные обязательства и права сторон и который вы должны были принять при регистрации на данном ресурсе.

0
0
0
0
Михаил Григорьев
Михаил Григорьев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемый Николай! Доброго времени суток! А от имени кого Вы хотите обжаловать решение Яндекс Маркет? От имени интернет — магазина или от имени физического лица-потребителя?

0
0
0
0
Борис Карху
Борис Карху
Юридическая компания "International Legal Service"
товарного предложения не соответствует требованиям действующего законодательства". Данная изделие не содержит газа и открытого пламени. Поджиг осуществляется разогревом спирали от аккумулятора в зажигалке. Е
Николай

Дело в том, что данный товар в любом значении представляет собой именно зажигалку, от которой можно и прикуривать сигареты. А зажигалки являются товаром, который запрещено рекламировать на основании закона о рекламе.

Причем — если Вы наберете в Яндекс-маркет слово «зажигалка», то выйдут только книги.

Причины по которым Яндекс заблокировал такой поиск кроются в том, что в настоящее время слишком много требований предъявляется к интернету и Яндекс просто страхуется от возможных обвинений в нарушении того же закона о рекламе.

Обращение в Яндекс ничего не даст, они дадут отписку о том, что имеет место нарушение закона о рекламе.

Рекомендую — скрыть данный товар в рубрике «электронные товары».

1
0
1
0
Юрий Салмин
Юрий Салмин
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый вечер!
Можно попробовать обжаловать. Хуже от этого точно никому не будет.
В обоснование следует сослаться на то, что размещение на сайте интернет-магазина информации о наличии в продаже зажигалок не являлось рекламой, как не является рекламой простое выставление на витрину товаров в обычном магазине.

Выписка из ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ
Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
В целях настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:
1) реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке

Выставление товара на витрину (размещение его изображения и информации о нем на сайте) не преследует цели привлечения внимания к товару, формирования или поддержания интереса к нему и его продвижения на рынке.
Цель в этом случае — дать возможность покупателю ознакомиться с характеристиками товара, ценой и т.п., то есть в конечном итоге защита прав потребителя.

0
0
0
0
Выписка из ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» от 23.02.2013 N 15-ФЗ
Статья 19. Ограничения торговли табачной продукцией и табачными изделиями
4. Запрещается розничная торговля табачной продукцией с выкладкой и демонстрацией табачной продукции в торговом объекте, за исключением случая, предусмотренного частью 5 настоящей статьи.

О запрещении выкладкизажигалок нигде ничего не сказано. Используя аналогию закона возможно на этом построить свою линию доказывания.

0
0
0
0
Алексей Горшков
Алексей Горшков
Юрист, г. Москва
Эксперт

В Вашем случае обжаловать это нельзя никак. И не потому что это зажигалка, а потому что, судя по ее виду, это очевидно зажигалка, используемая преимущественно как курительная принадлежность.

Т.е. к примеру рекламировать зажигалки для газовых плит никто не запрещает (а если вдруг какой-то УФАС так делает, я бы очень хотел поучаствовать в процессе по обжалованию).

реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и
направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке

Размещение информации о товаре на сайте интернет-магазина вполне этому определению соответствует. Сомневаюсь, что там размещена только информация, указанная в пп. 2 и 7 п. 1 ст. 2 ФЗ «О рекламе», скорее всего есть и дополнительные сведения, изображения и т.п. Размещение в Яндекс.Маркете — тем более.

Так что единственное что можно сделать — вернуть деньги за неоказанные услуги, если ЯМ их еще не вернул добровольно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Здравствуйте, я гражданка Туркменистана могу ли я выехать в Турцию с электронной визой
Здравствуйте,я гражданка Туркменистана могу ли я выехать в Турцию с электронной визой
, вопрос №4774644, Мадина, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Нужны ли какие-нибудь разрешения?
Здравствуйте, хотела бы написать книгу по турецкому сериалу и в дальнейшем продавать ее электронную версию. Как правильно это сделать? Нужны ли какие-нибудь разрешения?
, вопрос №4774163, Наталья, г. Москва
Уголовное право
Мне 16 лет я проживала у двадцатилетней девушки после чего мы поссорились она работает и занимается
Мне 16 лет я проживала у двадцатилетней девушки после чего мы поссорились она работает и занимается проституцией я потребовала у неё за моральную компенсацию 15 000 за то что меня гнобили издевались заливали перцовкой угрожали ножом угрожали зажигалкой закрывали на балконе после требования я подписала расписку о том что после получения чеков я обязываю сь не трогать девушку никак ей не писать и так далее сейчас меня на меня написано заявление в полицию за террориста цию на протяжении семи восьми месяцев сколько мы знакомы и вымогательство денег 15 000 руб. девушка говорит что если 15 000 руб. не будут возвращены до 5 вечера то на меня будет возбуждено уголовное дело что мне делать в этой в этой ситуации кто прав
, вопрос №4774027, Виктория, г. Хабаровск
Гражданство
Управление МВД по вопросам миграции Новосибирской области выдало ответ на обращение (справки такие вообще не выдают) с электронной подписью
Добрый день. Хочу выйти из гражданства Республики Беларусь. Перечень документов мне понятен. Но посольство (Екатеринбург) для подачи документов обязательно требует справку о гражданстве Российской Федерации с датой принятия и основанием. Управление МВД по вопросам миграции Новосибирской области выдало ответ на обращение (справки такие вообще не выдают) с электронной подписью. А посольство не принимает такой ответ, нужна оригинальная подпись. Говорят, что с электронной подписью даже рассматриваться в Администрации президента РБ не будет. Документы вернутся, деньги - нет (а стоимость процедуры 400 евро). Специалисты Управления МВД РФ говорят, что с 2023 года выдаются только так и никак иначе. Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4772787, Иванова Марина Васильевна, г. Новосибирск
1100 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Вчера я захотел оформить заказ на сайте корейской косметики https:/koreamarket.ru/ Увидел, что у интернет-магазина
Доброе утро! Вчера я захотел оформить заказ на сайте корейской косметики https://koreamarket.ru/ Увидел, что у интернет-магазина есть платная подписка, которая дает доп скидку - 20% на продукты, оформил ее на пробный период на 1 месяц, оплатив при этом 1 рубль Далее я оформил сначала первый заказ #1008310, на сумму 25 620 рублей, скидка составила 26 620 рублей, при этом доставку, 364 рублей, я оплатил онлайн картой, чек на электронную почту получил Затем я захотел оформить новый заказ, добавил товары в корзину на сумму 102 000 рублей, скидка составила 102 000 рублей, доставку, 822 рублей, я оплатил так же картой, чек пришел на электронную почту, с присвоенным номером заказа #1008311 На момент добавления товаров в корзину, цена у товара не была равна 0 рублей, была стандартная цена, у них что-то сломалось на этапе оплаты, видимо Далее мне написал интернет-магазин на ватсапп, сообщив, что у них на сайте произошла ошибка, с требованием отменить заказ Все скрины чеков, переписки и тд у меня имеются Хочу уточнить у Вас, могу ли я требовать от интернет-магазина получить свой заказ в полном объеме или это не правомерно?
, вопрос №4772720, Виктор, г. Курск
Дата обновления страницы 27.04.2015