Сдать диван
Заказало в финской фирме диван.получила,расписалась. Но он мне не подошел ни по расцветке(в магазине др освещение),ни по исполнению. Решила сдать обратно и через 5дней написала им заявление на возврат дивана. Прислали ответ: в соотв ч1 статьи25 Закона. И перечня пункт8-мебель бытовая-диван возврату не подлежит. А где же здесь права потребителя?! Финская фирма права?
, Любовь, г. Санкт-Петербург
Дмитрий,здравствуйте!уточните мне по дивану,ведь это единичный товар ,но не гарнитур и не комплект мебели, а в Постановлении речь идет именно об этом .значит я не могу обратиться в суд?только оплачу все издержки сама? спасибо.
Прошу прощения, я ввел Вас в заблуждение своим первоначальным ответом.
Вы вправе обратиться в суд в связи с неправомерным отказом продавца от обмена товара. Судебная практика придерживается мнения, что на продажу единичным предметов мебели п.8 Перечня не применяется.
вот еще из Постановления об оспаривании продавцом наложенного на него ОЗПП штрафа