Буст ап

Здравствуйте. Помогите советом.Я хотела сделать операцию, нашла хирурга в интернете. Написала администратору (она оказалась его женой). Админ потребовала перевести деньги предоплату/бронь 20тыс.руб. ей на карту лично. Переписка была в вотс ап, никакого договора ничего не было. Есть чеки, есть переписка с администратором. Я перевела деньги, и назначили день операции. Но у меня внутри были сомнения, так как администратор не охотно стала отвечать на мои вопросы о операции. Я сдала анализы перед операцией, и флеболог сделав узи нижних вен, не дала согласие на операцию. Сдавала в гос.поликлинике. Я решила отложить операцию, и потребовала администратору вернуть мою предоплату деньги, на что администратор ОТКАЗЫВАЕТСЯ возвращать. Я говорила что я обращусь в суд если не вернут деньги, она спокойно отвечала что можете обращаться, мне все равно, мол она нигде не работает, и нигде не числится. Она просто жена хирурга и ей ничего за это не будет. И мол хирург нигде не числится ни в какой клинике, и ему ничего за это не будет. Я в шоке. Обратилась в клинику, где хирург должен был меня оперировать, но клиника решила остаться в стороне, и сказала что это команда хирурга, и мы не имеем к этому отношения. И вообще хирург должен был вас принимать в другой клинике. А мне администратор говорил, что меня будут принимать именно в этой клинике (есть переписка ) я опять в шоке. В общем , посоветуйте что мне делать? Стоит ли игра свеч и стоит ли обращаться в суд или кому писать жалобы на то что отказываются возвращать мои деньги? Никакого договора не было составлено, деньги перевела онлайн переводом на карту этого администратора. Вся переписка и чек перевода есть. На удивление дама очень уверена в себе и спокойна что ей за это ничего не будет. Видимо уже не первый случай.

В ходе рассмотрения дела о заливе в районном суде была проведена экспертиза, оплаченная мною, как ответчиком по делу, заключение которой не удовлетворило истца. При чем экспертную организацию назначил суд учитывая пожелание истца. По ходатайству истца судом была назначена повторная экспертиза. В результате суд отказал истцу в компенсации материального ущерба. Истец подал на апелляцию. Вчера состоялось первое заседание ап. суда, на котором представитель предъявил ходатайство о назначении новой экспертизы. Я, как ответчик, возражал, мотивируя это достаточным количеством и качеством проведенных ранее экспертиз. Суд, тем не менее, назначил экспертизу. Хочу добавить что "залив" у истца возник в 2021г. Прошу подсказать: какие действия я могу предпринять для ускорения завершения этого, судя по всему, бесконечного процесса?