Здравствуйте!Вчера на шиномантаже когда переобували колёса помяли домкратом порог,рабочий с этим согласился,но денежную компенсацию за ремонт нам отказались отдать.Мы вызвали полицию составили протокол и взяли с рабочего объяснительную о случившемся.Полиция сказала документы уходят к участковому через 10 дн нам позвонят.Подскажите пожалуйста после независимой экспертизы в суд подавать нужно на кого:на работодателя или работника.И сложно ли будет выиграть дело?Заранее большое спасибо.
Здравствуйте, Галина! Уточните, пожалуйста, какого года выпуска автомобиль, и почему считаете, что виноват рабочий.
0
0
0
0
Галина
Клиент, г. Челябинск
Машина 11июля 2013г.нет не была поставлена,стояла на скорости.Рабочий виноват по тому что при нас опуская автомобиль опустил его на домкрат и замял,остался след от краски домкрата.На что он сказал торопился.
По идее должен отвечать владелец шиномонтажа, а последний в свою очередь вправе предъявить претензии к своему работнику. Для обращения в суд необходимы правоустанавливающие документы на шиномонтаж.
Ответчиком будет являться ИП или ООО, в мастерской которого вы осуществляли замену колес. Для вывода о сложности дела оцените доказательства — наличие квитанции (чека), заключение эксперта, материалы проверки в полиции, возможно, видеозапись в салоне мастерской, показания работника. У Вас заключен договор возмездного оказания услуг, регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей», при обращении в суд истец от уплаты государственной пошлины освобожден при цене иска до 1 млн. рублей.
0
0
0
0
Галина
Клиент, г. Челябинск
Имеется квитанция,протокол полиции,работник писал полиции объяснительную по поводу случившегося,а договор возмездного оказания услуг у нас нет.
Договор в виде бумажного документа не нужен, я напомнил вид правоотношения между потребителем и исполнителем. Доказательства обоснованности Ваших требований имеются. Для составления искового заявления, проверки доказательств и подачи в суд рекомендую обратиться к юристу по месту жительства.
Здравствуйте.
Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель)
В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб).
В результате работы выполнены 01.11.2025г. и входе приемке, выявлено следующие:
- разбито окно на балконе;
- мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть);
- корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется;
- исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии;
- дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается;
- окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было)
- не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона;
- места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты
В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель:
- закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона;
- закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту;
- предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции;
- заделает штробу и загерметизирует вводы проводов;
- восстановит обои в местах примыкания порога
По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает.
Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства:
1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)?
2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)?
3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)?
5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)?
6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
Здравствуйте , мне сделали не качественный ремонт авто , замена и покраска порогов. Деньги я конечно отдал налом. Пришлось все переделывать у другого мастера, весь материал покупал заново. Мастер был в шоке от того как сделали первые мастера. Теперь хочу вернуть свои деньги потраченные на материал и работу, но они не идут на контакт, подтверждения и чеков об оплате нет. Переписка сохранилась частично ( стоит авто удаление у мастера) можно ли что-то сделать
Добрый день!
Хотела бы узнать , мой ребенок инвалид по порогу сердца с рождения , обучается в общее образовательной государственной школе , 2 раза вызывали в школу из за неуспеваемости в школе , из за многочисленных наркозов, школа не хочет в ходить в положение , те школа хочет перевести в другой школу моего сына , в особенную школу номер 27 в городе Нижний Новгород , хотела бы узнать права ребенка инвалида для дополнительных занятиях в школе , что школа не имеет права переводить ребенка без моего согласия
Производственное предприятие, находящееся в черте города, 8лет назад стало расширятся,и выкупать находящиеся рядом с ним частные домовладения, выкупал через посредника, а затем эти бывшие участки ИЖС переводил в земли промназначения. Для этих целей был составлен бизнеспроект и взят у государства кредит под низкий процент. За прошедшие годы почти все заявленные в бизнесплане рядом стоящие участки ИЖС были посредником выкуплены, кроме одного. Этот участок является собственностью моей мамы. Общая площадь этого участка 5,13соток.На участке стоит кирпичное домовладение, но без газа. Примерно назад 5 лет, посредник пришел и озвучил сумму за которую он готов выкупить у мамы ее собственность. Мы знали что у соседей выкупали и суммы зависели от количества земли, примерно за 1 сотку 1млн рублей. Маме же озвучили рыночную сумму ее домовладения, на аргумент почему так дешево был ответ, что у вас нет удобств а у других есть ремонты и удобства. Мама была возмущена и соответственно указала на порог. Больше к ней никто нп приходил. За прошедшие годы и слева и справа и сзади все домовладения были выкуплены и только к ней никтотнп приходит. Мама уже в возрасте и ей тяжело обрабатыаать землю, плюс раздражающие факторы от рядом работающего круглосуьочно производства, ночью мощное освещение бьет в окна, и лай охранных собак нп дает спокойно спать. Что нам сделать чтобы инициировать выкуп по достойной цене выкуп маминого домовладения???
Молодой человек находится на сво, хочет расторгнуть контракт по семейным обязательствами. В семье мама одиночка с порогом сердца и без работы, также 3 сестры несовершеннолетние. Возможно ли добиться увольнения?
Машина 11июля 2013г.нет не была поставлена,стояла на скорости.Рабочий виноват по тому что при нас опуская автомобиль опустил его на домкрат и замял,остался след от краски домкрата.На что он сказал торопился.
По идее должен отвечать владелец шиномонтажа, а последний в свою очередь вправе предъявить претензии к своему работнику. Для обращения в суд необходимы правоустанавливающие документы на шиномонтаж.