Как избавится от сотрудника, который пакостит
Доброго дня! Ситуация комичная. У нас крупная организация, отдел продаж,все работают, выполняя установленные планы. По хорошим якобы рекомендациям на должность приняли специалиста с хорошим опытом. Специалист оказалась с нездоровыми амбициями и уже после полумесяца работы начала говорить о повышении. Работник из нее никакой,планы не выполняет, дисциплину нарушает, знания получать отказывается. При любом обращение на это- вину валит на всех. С одним их клиентов замутила роман, он глав.врач, открывает ей больничные листы, то самой, то с ребенком. Сотрудник вроде есть, и одновременно его нет. Предложили ей перейти в другое подразделение, вроде согласилась, потом пошла на попятную. Дерзит,хамит. А ее любовник вообще накатал претензию по поводу своего неудовлетворения работой нашего отдела. Работает в его организации как раз только этот горе специалист. А клиент в нашей организации всегда прав. Как быть?
Извините, не объяснила, специфика работы отдела такова, что за каждой определенной организацией города , закреплен персональный менеджер с нашего отдела. Так вот она закреплена за организацией, в которой работает ее покровитель...Требования ее никто не рассматривает, просто по хорошему она уходить видимо не хочет,воду мутит. На каждое требование к исполнению ее трудовых обязанностей,она тупо отвечает, что ничего не знает, ни чему не учили,первый раз слышит.Хотя обучали, даже наставника за ней закрепили. Как будто ее кто -то учит, как это делать. Вчера вообще собиралась уволится, сказала, что нашла должность по круче, сегодня пишет смс, что не приняла еще решения. Кошки-мышки какие то.