Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен товара
Купила дочери жидкость для снятия лака по цене 171 рубль в Бэхетле на Ленинградской,но оказалось что купила не то что нужно,через 40 минут пошли вместе чтобы обменять,но продавец сказала что мы ничего не меняем. Потом позвонили хозяйке,она сказала что мы вышли из магазина и не имеем право на обмен,т.к у них товар сертифицирован и они работают по закону,Упаковка не нарушена и имеется чек. Как нам быть?
, Марина Васильева, г. Казань
Любовь Давлятчина
Эксперт
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации включает в себя парфюмерно-косметические товары ( к которым относится жидкость для снятия лака).
Магазин прав- вам нужно быть внимательнее.