8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гарантийный срок истек

Добрый день!

Сдала телефон на ремонт по гарантии, но вот прошло 45 дней и мне говорят что они ждут деталь. Помогите пожалуйста составить претензию, хочу чтобы они мне дали возможность выбрать другой телефон либо пусть вернут деньги

, Наталья, г. Ульяновск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Сдала телефон на ремонт по гарантии, но вот прошло 45 дней и мне говорят что они ждут деталь. Помогите пожалуйста составить претензию, хочу чтобы они мне дали возможность выбрать другой телефон либо пусть вернут деньги
Наталья

Добрый день Наталья! Согласно пункту 2 статьи 23 и пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей ВЫ имеет право на своё усмотрение в данном случае требовать как возврата денежных средств, так и обмена товара.

Претензию можете составить сами, либо обратиться к юристам данного сайта лично либо в разделе документы. Данная услуга является платной.

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый?
Добрый день, подскажите купила айфон 16 про, прошло 4 месяца и телефон перестал включаться и заряжаться. мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый? гарантийный срок еще не вышел (1 год)
, вопрос №4774776, Мария, г. Екатеринбург
Лицензирование
Здравствуйте у меня был условный срок ст 158 ч 3 в 2019 году 1.5 года условного срока и год лишения свободы, три раза
Здравствуйте у меня был условный срок ст 158 ч 3 в 2019 году 1.5 года условного срока и год лишения свободы , три раза участвовал в сво добровольцем, сейчас я могу получить лицензию на охранника или нет?
, вопрос №4774651, Вадим, г. Череповец
Лишение водительских прав
Если уменя истек срок лишение водитель ских прав и я их ище неполучил какое наказание мне грозит
Если уменя истек срок лишение водитель ских прав и я их ище неполучил какое наказание мне грозит
, вопрос №4774633, Михаил, г. Ижевск
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Я подал документы на снятие судимости и отмене условного срока после отбытия половины срока, суд назначил
Здравствуйте!!! Я подал документы на снятие судимости и отмене условного срока после отбытия половины срока , суд назначил слушания через 34 дня и перед заседанием за 5 минут он впустил к себе инспектора уии и объяснил ему чтоб я написал заявление на отмену заседания по поводу снятии судимости а сказал что после оплаты штрафа как дополнительного наказания в виде штрафа исполнять самостоятельно , не прошло половины срока после закрытия исполнительного листа у судебного пристава так как я оплатил его полностью до этого за 1 год 3 месяца и он сказал что если я не откажусь сам то он откажет мне официально и я тогда смогу подать в следующий раз только через полгода !!! Он сказал правду или нет ? Спасибо
, вопрос №4773776, Андрей, г. Москва
Трудовое право
Меня увольняют на испытательном сроке спустя 4, 5 месяца(я руководитель отдела продаж, исп.срок 6 мес) из-за невыполненного kpi
Меня увольняют на испытательном сроке спустя 4, 5 месяца(я руководитель отдела продаж, исп.срок 6 мес) из-за невыполненного kpi. Что делать?
, вопрос №4773534, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 17.04.2015