Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Незаконное использование конфиденциальной информации
Брат жены указал наш домашний номер телефона как свой (без нашего согласия) когда оформлял кредит. Теперь коллектора звонят так как он не платит. Я объяснял что номер не принадлежит должнику и связи с ним у нас нет, просил удалить данный номер из базы так как я не давал согласия на его использование. Но звонки продолжаются. Что мне сделать?
Вам следует обратиться в банк а не в коллекторское агенство. В заявлении указать что по договору с тел.станцией Вы являетесь владельцем телефона, контакты с братом не поддерживаете.Можете запросить-действительно ли банк заключил договор с агентством, запросить его копию.
Но есть вероятность что брат указал Ваш тел не как собственный- а как контактный тел родственников.Этот момент тоже уточните.
Так как никаких договорных отношений у Вас с банком нет- запросите их удалить этот тел.из базы.
Коллекторов культурно отправляйте в банк.
здравствуйте,
если те, кто звонит, представляются сотрудниками банка, попробуйте направить «в адрес» банка заявление, примерный образец которого прилагаю.
Если представляются сотрудниками коллекторского агентства, попробуйте направить жалобу «через»http://www.napka.ru/discussion/complaints/ .
+
Жалоба в Роскомнадзор также будет не лишней.
с уважением,
Елена