8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Защита прав потребителей

Могу ли обменять мотоцикл на более дорогой или вернуть деньги? Не прошло 10 дней после покупки

Здравствуйте, приобрел 14.04.2015 в магазине китайский мотоцикл. В процессе эксплуатации были обнаружены множественные существенные недостатки: во время торможения передними тормозами, они иногда пропадают; иногда не заводится пока не пошевелишь топливный шланг; во время движения периодически появляется звенящий звук в двигателе; сам прибавляет, убавляет обороты двигателя и может заглохнуть с хрустом; постоянно пропадает электропитание, гаснет приборная панель; четыре дня стоял в гараже, сегодня 21.04.2015 я увидел что потрескался пластик; на всякий случай сфотографировал и показал знакомым людям. На следующий день после покупки 15.04.2015. приезжал в магазин и объяснял продавцу про недостатки, на что мне ответили что это цикл обкатки.Приезд заснят на камеру наружнего наблюдения в магазине. После покупки мотоцикл находился у меня 7 дней, из-за непогоды эксплуатировался 3 дня, пробег составил 127 км. Сегодня опять приехал в магазин и указал на пластик, написал заявление на обмен мотоцикла на более дорогой. Но позже мне рассказали что есть ст25. Закона о ЗПП. в которой говорится, что вместо моего требования о замене товара, в соответствии с гражданским законодательством, можно отказатся от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, так ли это? Подскажите...

Показать полностью
, Алексей, г. Тольятти
Деньга
Сергей Князькин
Сергей Князькин
Юрист, г. Москва

Алексей, здравствуйте. Закон о защите прав потребителей предусматривает широкий перечень прав потребителя в отношении купленного товара: возврат, обмен на аналогичный с доплатой, устранение недостатков. Но в Вашем случае недостатки мотоцикла — существенные, а вариант возврата денег продавцом — оптимальный, поэтому, советую им и воспользоваться. В противном случае, можете потратить больше времени и денег на сервисное, гарантийное обслуживание.

Сергей Игоревич.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть эти деньги?
Добрый день. Столкнулась с мошенниками, которые обманули меня на 39990₽. Короче Рассказываю Я сегодня была на собеседовании, где мне сказали, что прежде чем приступить к работе, мне нужно будет пройти курсы, они платные 40% оплачивает организация, остальные 60% я. Они пообещали мне отличные условия-8000 за смену, большой оклад и сказочные проценты Я поверила и решила оплатить сразу. Оплатила яндекс супер сплит. Доехав до дома я поняла, что я поступила опрометчиво и решила расторгнуть договор. У меня есть и доп. соглашение и договор, все на руках в оригинале. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть эти деньги? В яндекс сплите сказали, что требовать возврата не могут, но могут оспорить
, вопрос №4871625, Дарья, г. Москва
2 ответа
Гражданское право
Могу ли я рассчитывать на льготы от Газпрома, положенные не работающему пенсионеру?
Я Туник Николай Николаевич ,проработал 10 лет в Лонг-Юганском ЛПУ МГ - 1977-1987годы, на пенсию вышел из другой организации.Кое- что мне от Газпрома причетается?Могу ли я рассчитывать на льготы от Газпрома , положенные не работающему пенсионеру??? Если да то какие.
, вопрос №4870936, Николай Николаевич Туник, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Автомобильное право
Здравствуйте посоветуйте пож что нам делать, муж связался при покупке авто с перекупами прошло 10 дней после
Здравствуйте посоветуйте пож что нам делать, муж связался при покупке авто с перекупами прошло 10 дней после покупки машина оказалась гавно хотелось бы вернуть деньги заработанные сынм на сво мы с мужем оба инвалиды перекуп облапошил моего доверчивого мужа
, вопрос №4870586, Алексей, г. Иркутск
1 ответ
Страхование
Могут ли наследники обратиться за выплатой?
Здравствуйте, мой отец взял кредит в банке, вместе с кредитным договором ему навязали услугу страхования жизни, он согласился и оплатил ее с кредитных денег. Страховка рассчитана и оплачена сроком на 5 лет. Он погашает кредит досрочно, за 4 месяца, и обращается в страховую с просьбой вернуть деньги за страховку за неиспользованный период и расторгнуть договор страхования. Ему приходит ответ, что деньги не вернут, т.к. прошло более 14 дней. Далее он обращается в суд, но там приходит такое же решение, отказ. Вопрос, отец умер в течение этих 5 лет, пока действовала страховка. Т.к. ему не вернули деньги, но он написал заявление на расторжение договора страхования, в этот оплаченный период 5 лет, страховка действовала или нет? Могут ли наследники обратиться за выплатой? Я звонила в страховую компанию, уточняла информацию, там просто ответили, что да, такой полис был. Было ли расторжение договора досрочно ничего не сказали. Ответили, что могу обратиться за выплатой, но у меня есть сомнения из-за этого заявления на расторжение и обращения в суд.
, вопрос №4870247, Дарья, г. Курск
1 ответ
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
Добрый день! Купили ноутбук в днс вчера (24.02), без ос, ставили винду сами. Как поставили, нашли проблему - яркость не регулируется, сегодня, 25 числа отнёс в днс, они отправили в сц, где мне сказали ждать до 20 дней заключение. Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
, вопрос №4869312, Вадим, г. Москва
2 ответа
Дата обновления страницы 21.04.2015