8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В магазине купила замшевые босоножки, красят ноги

Kупила в магазине замшевые босоножки, красят ноги, обратилась к администратору магазина с просьбой обменять товар или вернуть средства, на что мне ответили :- это не считается браком и возврат средств не возможен. Купите у нас спрей против окраски..(при том что я аллергетик) Ушла ни с чем. Что посоветуете в этом вопросе?

, Валентина Колесникова,
Александр Рябинин
Александр Рябинин
Юрист, г. Саранск
Эксперт

Здравствуйте, согласно ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, при обнаружении потребителем в товаре недостатка, он вправе предъявить одно из требований указанных в данном пункте статьи. Вы можете или обменять товар или вернуть уплаченные денежные средства.

Еще как считается недостатком, не хватало еще купить босоножки — да еще и спрей для того что бы носить можно было, будь оно так, с босоножками спрей продавался бы вместе! 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Насос взяли на экспертизу 25.01.26 и до сегодняшнего дня делают экспертизу, деньги не возвращают купила насос у
Здравствуйте. Купила погружной насос. Через 2 дня он сломался. Продавец отказался возвращать деньги за него. Отправил на экспертизу, но взамен не предоставил другой на время экспертизы. Пришлось купить еще один. Неисправный отремонтирован, но он мне теперь не нужен. Могу ли я требовать с продавца возврат стоимости насоса и транспортных расходов, связанных с поездками в этот магазин? Насос взяли на экспертизу 25.01.26 и до сегодняшнего дня делают экспертизу , деньги не возвращают купила насос у них же второй другой уже поставила , но какие сроки для экспертиз , деньги они должны были вернуть ?
, вопрос №4851921, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купили вчера аккумуляторную лопату за 11990 а магазине, нашли на маркетплейсе такую же зв 7500, можно ли вернуть товар а магазин?
Здравствуйте, купили вчера аккумуляторную лопату за 11990 а магазине, нашли на маркетплейсе такую же зв 7500, можно ли вернуть товар а магазин?
, вопрос №4851690, Надежда, г. Москва
Побои
Сломал ногу парню, парень был в алкогольном опьянении полез первый ударил меня с ноги в живот затем мы начали
Сломал ногу парню, парень был в алкогольном опьянении полез первый ударил меня с ноги в живот затем мы начали бороться он упал я нанес ему 4 удара с руки прошло 2 года сказали явиться в полицию по этому делу что будет ???
, вопрос №4851294, Дима, г. Иркутск
Военное право
Доброе, получил ранение по ногам осколки, рука краевой перелом локтевого отростка, акуботравма поставили
Доброе,получил ранение по ногам осколки,рука краевой перелом локтевого отростка,акуботравма поставили лёгкое ранение,через два месяца немог ходить,диагноз перелом пяточной кости артроз голеностопа 2 ст,зделал операциию артродез подтораного сустава с металлоконструкцией,какая тяжесть увечья должна быть и какая категория годности
, вопрос №4850412, Кирилл, г. Москва
Медицинское право
Я военнослужащий получил 2 группу трамва военная выше колена ампутация могу ли я по траве глаза не видел белая пелена изменить на 1 группу тоже получил одновременно с ногой
я военнослужащий получил 2 группу трамва военная выше колена ампутация могу ли я по траве глаза не видел белая пелена изменить на 1 группу тоже получил одновременно с ногой
, вопрос №4850338, Жусип, г. Курск
Дата обновления страницы 11.05.2013