Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Купил роутер
Я купил мтс-роутер в сотовом салоне, при покупке мне сказали консультанты что у меня стоит безлимитный тарифный план, спустя 20 дней пользования у меня отключили интернет. Позвонив оператору мне сказали что у меня тарифный план с ограниченным количеством трафика, я хотел забрать обратно свои деньги, но в салоне сказали что они не могут обменять его.
, Дмитрий, г. Оренбург
Алексей Саченков
Я купил мтс-роутер в сотовом салоне, при покупке мне сказали консультанты что у меня стоит безлимитный тарифный план, спустя 20 дней пользования у меня отключили интернет. Позвонив оператору мне сказали что у меня тарифный план с ограниченным количеством трафика, я хотел забрать обратно свои деньги, но в салоне сказали что они не могут обменять его.
Дмитрий
Добрый день Дмитрий!
Между Вами был заключен договор? Можете его выложить. В данной ситуации необходимо разбираться в связке договор-закон о защите прав потребителей.
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!
Похожие вопросы
Купил товар, после оплаты оказалось, что ценник под купленным товаром был от другого
Купил товар, после оплаты оказалось, что ценник под купленным товаром был от другого. В возврате денег отказали, укобы нужно читать внимательно, не смотря на то, что ценник под товаром не соответствовал купленному. Прав ли продавец? Объясните.
Теперь ни я, ни жена права на вычет по другой купленной в 2017г
D 2010г. купил 1-комн.квартиру (в то время 300т.р.). При оформлении права собственности она, почему-то, попадает в совместную с женой (по 1/2). В 2013г. узнали про вычет, вместе оформили, получили копейки (соответственно тем ценам). Теперь ни я, ни жена права на вычет по другой купленной в 2017г. квартире не имеем?
Добрый день, беременна 5 ребенком, рожать декабрь-январь, хочу купить за материнский капитал дом, можно купить его, не дожидаясь ребёнку 3 лет?
Добрый день, беременна 5 ребенком, рожать декабрь-январь, хочу купить за материнский капитал дом,можно купить его, не дожидаясь ребёнку 3 лет?
Как мне на них повлиять, чтобы забрали свой роутер
Хочу расторгнуть договор с Ростелекомом,в связи с невыполненой услугой .Яне прошло еще двух недель,но заставляют выкупать роутер .Похоже поставлено на поток обманывать клиентов.Телевизоры не работают,хотя обещали ,что все будет в порядке.А теперь говорят,что нужно еще оборудование докупать или новый телевизор .Как мне на них повлиять,чтобы забрали свой роутер
Пользовались улугами ростелекома(интернет и стац.телефон)9.11.2025г.вышел из строя роутер.В маг.в Воронеже мы не
Пользовались улугами ростелекома(интернет и стац.телефон)9.11.2025г.вышел из строя роутер.В маг.в Воронеже мы не купили его,нам работники предложили взять у них и заменить,мы дали согласие.11.11.25приехал мастер с роутером и установил его,НО без всяких документов,нигде мы ничего не подписывали,не видели и никакого согласия на покупку не давали,т.к.не осведомил работник нас о вариантах,просто сказал,что придёт квитанция и вы оплатите за него 4500р.Уехал,но интернет отсутствовал,мы ждали,может появится,через 2 дня опять подали заявку через горячую линию,чтоб приехали мастера и сделали интернет,никто не приезжал,только обещали,всвязи с этим мы решили полностью отказаться от их услуг,т.е.отключить интернет и телефон.22.11.25 позвонили в тех.поддержку,что отказываемся,пусть отключают и забирают роутер,приехали мастера,и говорят,,мы роутер не забираем,т.к. вы его единовременно выкупили,только так и не понятно каким образом мы его выкупили,и уехали.Сегодня пришёл ответ,что нам отказано о возврате роутера и когда придёт квитанция,мы обязаны за него заплатить,даже по времени не прошло 2 недели....11.11.нам его подключили,а отказ был 22.11. Как быть,что нам делать?