Возврат товара

Здравствуйте! Купила туфли, не подошли по размеру, на следующий день обменяла на анологичные другого размера. Но сейчас я хочу вернуть их обратно и забрать деньги. Туфли не носила. Могу ли я вернуть в магазин обменянный товар?
олеся

Добрый день Олеся! Если ещё не прошло 14 дней, до можете в случае если аналогичный товар у продавца Вам не подойдет. То есть Вам надо сказать не верните мне мои деньги потому, что я так хочу а указать на то, что аналогичный товар и продавца Вам не подходит! Если так устно откажут — подавайте претензию, вернуть деньги должны в течении 3х дней! Основание- статья 25 Закона о защите прав потребителей!

Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!