8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязаны ли мне вернуть деньги в магазине, при обращении за возвратом?

Я купил смеситель в магазине и он оказался не качественным , т.к. при включении мною воды шланги потекли . Я обратился к продавцу и попросил что бы мне вернули деньги , потому что этот товар мне не понравился , мне отказали и сказали что товар нужно сначала продиагностировать . Законно ли это ?

, МАКСИМ, г. Новосибирск
Ольга Картавая
Ольга Картавая
Юрист, г. Владивосток

Добрый день! В течение 14 дней если возврат, то обязаны вернуть деньги.

0
0
0
0
Вадим Ерхов
Вадим Ерхов
Юрист, г. Москва

Право продавца провести проверку качества товара в вашем присутствии и с вашим участием- ст18 п5 закона РФ,, о защите прав потребителей,, и обязанность принять товар с недостатком

Не выпускайте товар из рук без вашего контроля

0
0
0
0
Эдуард Лапшин
Эдуард Лапшин
Адвокат, г. Одинцово

Солидарен с коллегами, будьте понапористей и пугайте их судебной перспективой и плохими отзывами о сервисе магазина. Удачи.

0
0
0
0
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

обращайтесь с письменной претензией. Отказ в принятии товара незаконен.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
, вопрос №4775884, Наиль, г. Москва
Автомобильное право
Могу ли я вернуть права, подхожу ли я под закон о возврате прав по состоянию здоровья?
Я бывший участник СВО,был уволен 8 октября 2025 по состоянию здоровья,а остановили меня сотрудники 12 октября 2025(отказался от мед.освидетельствования).Могу ли я вернуть права,подхожу ли я под закон о возврате прав по состоянию здоровья?
, вопрос №4774761, Милан, г. Нижневартовск
Дата обновления страницы 26.04.2015