Что делать если просрочил микрозайм
я часто обращался в финансовою компанию деньги сразу и всегда выплачивал вовремя а сейчас сложились обстоятельства что просрочил платеж мне звонил оператор сказал чтобы я внес хотя бы проценты до 17 числа я нашел денег на погашение процентов но когда приехал туда 17 числа проценты они брать отказались якобы программа говорит что я могу оплатить только полностью весь долг я позвонил на горячую линию расказал то что когда звонил оператор то говорил что я могу внести проценты на что мне также сослались на программу в компьютере хотя я им говорил сто сейчас у меня трудное финансовое положение неужели они не могут войти в ситуацию подскажите пожалуйста как поступить