Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Звонки из банка
От Альфа банка поступают звонки о моей задолженности перед ним, звонят даже ночью, кредита у меня в этом банке нет. Что делать и можно ли наказать за это банк?
, Елена, г. Челябинск
Виолетта Магола
Обратитесь к ним путем написания на их сайте обращение- требование о прекращении звонков в связи с тем, что никаких кредитов не брали в данном банке и порекомендуйте им еще раз проверить свою базу.
Алексей Москвичев
Елена, здравствуйте,
Можно написать жалобу в Роскомнадзор о незаконном сборе, обработке и использовании персональных данных. Потребовать привлечь банк к ответственности за незаконные действия.
Можно обратиться в суд с заявлением о возмещении морального вреда, закон это позволяет.
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ«О персональных данных»
Статья 24. Ответственность за нарушение требований настоящего Федерального закона
…
2. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
Елена Каторжевская
Эксперт
здравствуйте,
попробуйте направить в «адрес» банка письменное заявление, примерный образец которого прилагаю.
с уважением, Елена
Похожие вопросы
Писала заявление на сохранение ПМ у приставов, банк деньги не снимал
Здравствуйте. Есть ИП по кредитным долгам. Писала заявление на сохранение ПМ у приставов, банк деньги не снимал. Так же было взыскание по решению суда, отданное напрямую в банк, в связи с чем писала также заявление в банк на ПМ. По решению суда взыскание отменено. Заявление ч/з банк не аннулировала. Остальные ИП приостановлены ФССП в связи с тем, что должник проживает в зоне КТО. Имеет ли право банк списывать средства, нужно ли аннулировать заявление о сохранении ПМ в отделении банка?
Банк оставшуюся всю сумму использовал в качестве погашения кредита в их банке
Добрый день. Поступила заработная плата, с которой работадатель уже удержал в пользу взыскания 50%. Банк оставшуюся всю сумму использовал в качестве погашения кредита в их банке. Имеет ли право на это банк?
После, в отделении Альфа-Банка, но не в самом банке, а на входе, в кафе, подписал ещё какие-то документы
Предложили работу. Подписал документы, но не прочитал их. После , в отделении Альфа-Банка, но не в самом банке, а на входе, в кафе, подписал ещё какие-то документы. Мне сказали, что это, якобы я фирму открываю, а после купил две сим-карты, но не себе, а работодателю. Он мне сразу сказал, что эта схема серая, но не уголовная, ничего не будет. Скажите, куда я вляпался?? если вляпался
Меня держали в неведении и я думал, что я развелся 8 лет назад, ушел из дома, потом был звонок из суда и
Меня держали в неведении и я думал,что я развелся 8 лет назад,ушел из дома,потом был звонок из суда и всё..алименты и 8 лет другой жизни..тут приходит заказное письмо о том ,что мне нужно явиться в суд (расторжение брака) но вот вопрос она забирала отзывала исполнительное производство по алиментам и может ли она сейчас подать на алименты и возможно подать алименты опять с 2018 года ,когда я ушел от нее?
Вопрос: могу ли я подать в суд и наказать банк за это издевательство?
Здравствуйте!
У меня есть действующий автокредит в банке. Кредит плачу исправно , без просрочек. Но вот незадача, каждый месяц за 2-3 дня до регулярного платежа мне поступают звонки из банка с напоминаниями об оплате. Повторюсь, я плачу вовремя и в полном объеме. Меня дико нервируют когда они долбят мне каждый час. Считаю, что это психологическое насилие. Пыталась договориться, отвечают стандартными фразами, что в течении суток ещё может поступить звонок, а дальше будут приходить только смс. Но из месяца в месяц одно и тоже. Вопрос: могу ли я подать в суд и наказать банк за это издевательство ?