Ответьте пожалуйста

Здравствуйте. Между физическими лицами была заключена устная сделка (клиент не подписал бумажное соглашение) об оказании консультативных услуг по улучшению работы бизнеса. В котором был указан срок моей работы 4 недели и перечень услуг. Из-за клиента, который все время был занят, не предоставлял нужные материалы, не согласовывал даты встреч, услуга не могла быть оказана в полном объеме, но я была с клиентом всегда на связи, консультировала по прочим вопросам, анализировала их деятельность, обдумала и расписала всю стратегию действий для данного проекта. После 2 недель клиент сообщает что передумал и хочет вернуть деньги (общая сумма была 55 тыс, оплатили мне 35 тыс). Какую сумму я должна вернуть и должна ли вообще? Я потратила время, я провела аналитическую и стратегическую работу. Я ответила что верну 10 тыс. Но клиент не считает это работой и грозиться судом. Мой ответ для клиента в документе прикреплен. На что мне ответили, что я ничего не имею права себе забирать из денег и она обратиться к юристу.

Здравствуйте, моей подруге писали с соц.сети "вконтакте" спрашивая мою личную информацию, адрес проживания, номер, (фамилия имя уже было им известно), представились людьми которые работают 50 на 50 с полицией и говорили ей что я интернет террорист и меня хотят обвинить по 137, 207.3, 205.5 ук рф, но я ничего не делал, я мирно живу и стараюсь ни с кем не ссориться. Дальше он пошёл к другой подруге и также написал ей в смс, она проигнорировала. Первой подруге он написал "13 Января к 17:30 отправим вам следователя" Мне же в личные смс написал "13-го января к 17:30 по адресу *, будет доставлен второй следователь по Уголовному розыску. Будут вызваны: Вы и несколько людей. Мы спрашивали кем он является и почему не имеет моего телефона и данных, он сказал сначала они работают с людьми, потом идёт запрос в полицию. На вопрос почему он не представляется он ответил что не имеет право и является внештатной службой полиции. Помогите пожайлуста, имеют ли они право связываться со мной по смс в вк и подругами? Почему мне не позвонят на номер или моим родителям, или не дадут повестку лично?

Здравствуйте! У меня вопрос по теме защиты прав потребителей. Покупал видеокарту магазине DNS. Спустя несколько месяцев обнаружилась неисправность — видеокарта перестала работать. Отправил претензию на юридический адрес ДНС в главный офис во Владивосток, 13 декабря они ее получили и до сегодняшнего дня не ответили мне. Потом я обратился в их поддержку и напомнил, что на претензию нужно ответить срочно, потому что 10 дней для удовлетворения моих требований (обмена на новую видеокарту) уже прошли. В поддержке написали мне, что претензию нужно подавать лично управляющему в магазин. - Получается, моя первая претензия, отправленная почтой, не действует? Отправлял ее электронным заказным письмом через Почту России https://zakaznoe.pochta.ru/ - Какие дальнейшие действия могут быть с моей стороны?

Проживаю в частном секторе, у соседей порвало общую трубу водоснабжения, я сообщил в водоканал. Приехали обрезали полностью воду у соседа, в следствии чего я остался без воды. В водоканале ответили что восстановление врезки в центральной водоснабжение восстанавливайте сами. Соседи в доме не проживают несколько лет. Что делать?

Внесла предоплату мастеру чтобы забронировать место на курсе по акционной цене. По личным обстоятельствам не получается пройти обучение, уведомила об этом мастера за 10 дней до начала, задав вопрос возвратна ли бронь? Мастер ответила что предупреждать необходимо за месяц (что не было оговорено зараннее), начала угрожать судами за возмещение ей морального ущерба за потраченное время На мой вопрос, на основании какой статьи вы не возвращаете денежные средства за НЕОКАЗАННУЮ услугу, мастер начала переходить на личности и в грубой форме меня оскорблять, грозясь выложить на всеобщее обозрение наш диалог и попортя мою репутацию. Что мне в этом случае делать?