Взыскание недостачи

В июне 2012г моя подруга, работая в Сбербанке, перевела деньги со счета клиента на основании служебной записки вПенсионный фонд (это были излишне зачисленные суммы пенсии, т.к. вкладчик умер, а пенсия продолжала поступать на счет). Спустя год в 2013г. бухгалтерия банка выставляет акт недостачи на ее имя по этой операции, якобы операция была проведена неверно,но при этом ее не уведомляет, т.к. она находится в декрете. На днях ей пришло письмо из банка о том, что за ней числиться недостача с 2013г. и просят выплатить сумму недостачи в размере 59000 рублей в течении 10 рабочих дней,иначе они подадут в суд она в полном шоке, не знает как ей разобраться в данной ситуации. Хотела бы узнать есть какие сроки исковой давности по взысканию недостачи и вообще правомерны ли действия банка в отношении требования погасить недостачу в короткие сроки, т.к. она сейчас находится в декретном отпуске? Да и по сути деньги эти она же не брала, они были безналично переведены на какой то счет, указанный в служебной записке, поступившей в банк