Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Изменение потребительских характеристик до истечения срока службы
Через год и месяц по истечении гарантийного срока (2 года) фасад комода изменил цвет. Срок службы, заявленный производителем, составляет 10 лет. Является ли данный факт основанием для претензии по замене фасада?
, Инна, г. Тольятти
Игорь Юрлов
Здравствуйте, Инна! На основании ч.6 ст.19 Закона РФ О защите прав потребителей такое требование можно предъявить только в том случае, если недостаток существенный, т.е. не позволяет использовать товар по назначению. Изменение же цвета к таким недостаткам вряд ли можно отнести. Поэтому, к сожалению, Ваше требование не удовлетворят.
Игорь Юрлов
Кроме того, бремя доказывания того, что этот недостаток возник не по Вашей вине, будет на Вас.
