8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег или замена экрана после ремонта

Здравствуйте, подскажите как быть: отдал планшет в ремонт (замена экрана), забрав планшет с ремонта обнаружил, что экран ненадлежащего качества. Понёс обратно в эту компанию и показал недостатки экрана, они его взяли на проверку и спустя неделю придя за ним, мне сказали, что это такой китайский экран и они ничего сделать не могут. Что можно сделать? На руках у меня гарантийной талон на экран и их работу

Уточнение от клиента

Экран покупали и устанавливали они.

, Стас, г. Кингисепп
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург
Что можно сделать? На руках у меня гарантийной талон на экран и их работу
Стас

Подать письменную претензию, получить ответ, если не удовлетворит, то подавать в суд.

Успехов.

0
0
0
0
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте, подскажите как быть: отдал планшет в ремонт (замена экрана), забрав планшет с ремонта обнаружил, что экран ненадлежащего качества. Понёс обратно в эту компанию и показал недостатки экрана, они его взяли на проверку и спустя неделю придя за ним, мне сказали, что это такой китайский экран и они ничего сделать не могут. Что можно сделать? На руках у меня гарантийной талон на экран и их работу
Стас

добрый день Стас!
А экран Вы покупали не у них? Они его только устанавливали? Уточните!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

0
0
0
0
Экран покупали и устанавливали они.
Стас

Если покупали у них и они же устанавливали- то пишите им претензию о возврате денег за товар ненадлежащего качества.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Приватный вопрос
Наследство
В гражданском или это уголовное дело?
Приватный вопрос.
, вопрос №4854270, Марина, г. Москва
Автомобильное право
И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд
Здравствуйте. Продал машину 1998 года покупатель уехал за 150 км в другой город. через сутки звонит мне требует вернуть деньги за авто так как сломаласт акпп. И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд. Я сказал хорошо подовайте. И покупатель уехал в свой город. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4854165, Сергей, г. Москва
ЖКХ
По какому закону и какими действиями мне ускорить процесс замены стояка.Как на них повлиять?
добрый день.Оставила заявку управляющей компании по поводу подтекающего (прогнившего) стояка холодной воды. на осмотр пришли . план работ наметили. а делать не приходят целый месяц. Кормят завтраками. Точных дат и даже примерных не говорят . а у меня делается ремонт .простой рабочих стоит мне денег. По какому закону и какими действиями мне ускорить процесс замены стояка.Как на них повлиять?
, вопрос №4854127, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак
Здравствуйте! На озон у продавца emberens купила юбку. Также купила пиджак белого цвета. Носила вместе. После первого ношения обнаружила, что пиджак окрасился в цвет юбки (бордовый). Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак. Однако ни продавец, ни озон не вернули деньги хотя бы за юбку. Подскажите пожалуйста как мне получить обратно деньги за юбку и испорченный пиджак.
, вопрос №4852974, Александра Ivleva, г. Москва
Защита прав потребителей
Как добиться возврата денег в данной ситуации?
27.12.2025 приобрели телевизор в ДНС. 4 января начал рябить экран,зафиксировали это на видео.6 января увезли в магазин,при этом рябь сохранялась при приемке товара в магазине.Написала заявление на возврат денег.Продавец пояснил,что это технически сложный товар,возврат денег сразу невозможен,сначала направят в сервисный центр г.Сыктывкар.22 января я звонила на горячую линию,там узнала,что товар на проверку увезли в г.Казань,срок увеличивается до 20 дней.По итогу брак не обнаружили,написали смс подойти и забрать товар.В этот же день принесла претензию,о расторжении договора купли продажи и возврата денег,отдала под роспись.9 февраля я получаю ответ на претензию,отказ в возврате денег за товар.Но при этом,выплатили неустойку 5759,82 и 1000 моральный вред.Я не хочу забирать данный товар,так как они его могли просто отремонтировать и сейчас с актом,что брак не обнаружен пытаются нам его обратно пихнуть.Как добиться возврата денег в данной ситуации?
, вопрос №4852670, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 09.05.2015