Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
О замене гарантийного товара
Здравствуйте, Два раза сдавал в гарантийный ремонт сотовый телефон с одной и той же неисправностью. Первый раз произвели замену платы, второй раз пришел ответ: обновлено програмное обеспечение до требуемого , неисправности не выявлены. Через два дня после получения выявилась та же неисправность. Написал претензию в Евросеть. Евросеть требует произвести проверку качества товара и заменит его только в случае существенного недостатка. Правомерно ли это если телефона не было на руках более 60 дней в течении года и произведя первый ремонт гарантийная мастерская признала заводской деффект
Правомерно ли это если телефона не было на руках более 60 дней в течении года и произведя первый ремонт гарантийная мастерская признала заводской деффект
Валерий
Если гарантия на телефон 1 год, то можете требовать замены или возврата денег, обязаны обменять в течении 20 дней, вернуть деньги в течении 10 дней, после этого можете требовать неустойку.
Успехов.