Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как обезопасить родственников от звонков из банка
Добрый день!
По моему кредитному договору в связи с просрочкой платежа поступают звонки родственникам, хотя я обращался в банк с требованием изменения конактных данных. сотрудник банка подтвердил изменение, но звонки продолжают поступать. Куда я могу обратиться для прекращения звонков, что посоветуете сделать?
У банка есть также 2 номера телефона для связи со мной, звонят по 15-20 раз за день.
Александр, здравствуйте,
Так как Ваши родственники, которым звонят, не давали согласия на сбор, обработку и использование персональных данных, они могут написать жалобу в Роскомнадзор с требованием привлечь банк к ответственности за незаконные действия: сбор, обработку и использование персональных данных.
Так же им можно подать заявление в суд с требованием о возмещении морального вреда за незаконные сбор, обработку и использование персональных данных, закон это позволяет. Да и судебная практика начинает появляться.
Здравствуйте. Самое простое обратиться с жалобой в роскомнадзор в связи с незаконным использованием персональных данных.
Дело в том, что они грозят написать на меня заявление в прокуратуру. Писать в банк или Роспотребнадзор они не собираются. Как мне поступить в этом случае?
Дело в том, что они грозят написать на меня заявление в прокуратуру. Писать в банк или Роспотребнадзор они не собираются. Как мне поступить в этом случае?
Александр, Ваши родственники собираются написать на Вас в прокуратуру? Вы предоставили их персональные данные банку без их ведома?