Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара
вчера купила джинсы с кофтой стоимостью 1500 рублей. сегодня прихожу в магазин, хочу возвратить товар и вернуть деньги, но там уже другой продавец, он говорит, что можно обменять, но вернуть нельзя. или приходите через неделю, когда продавец будет тот который был. я уже не думаю, что мне вернут деньги, что делать?
, Елизавета, г. Саратов
Сергей Князькин
Елизавета, здравствуйте. Постановлением Правительства РФ установлен перечень товара надлежащего качества, который не подлежит обмену или возврату. К нему относится текстильные, швейные, трикотажные изделия. Законных оснований для приёма у Вас товара обратно нет. Поэтому ждите продавца, отпустившего товар и пытайтесь договориться добровольно.
Сергей Игоревич.
а если мне не вернут деньги, что делать?
Елизавета, вернуть деньги могут только, если одежда некачественная. Попытайтесь написать претензию, но повторюсь: законных оснований для возврата Вами одежды не имеется.