Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Косяки новой машины
Купил новый автомобиль, после мойки заметил стыки краски на двери. На крыле и крае двери так же видны следы шпаклевки. При взгляде с боку зернистость краски отличается, т.е. видно что участок двери крашен. Что делать в данном случае? Заменят автомобиль? Или компенсация?
Возврат автомобиля ненадлежащего качества регулируется отношениями связанными с Законом о защите прав потребителей — ст.18 Закона http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p311, при этом авто относится к Перечню технически сложных товаров который утверждается Правительством Российской Федерации.http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=121597;dst=100008
ст.18 Закона
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Обращайтесь в салон, если возникнут трудности — пишите официально Претензию, которую. в случае затруднения составления, вам поможет составить юрист