Авто вопрос
Здравствуйте , у меня машина кия Церато седан 2013 года выпуска , на гарантии все то прохожу у официального дилера пробег 50 тысяч , но не давно произошол странный случай , еду на машине домой и вдруг у меня появляется трещина на лобовом стекле , как выяснилось треснуло внутренние стекло в месте где схождение дворников в самом низу стекла ничего в стекло не попадало никаких посторонних предметов это и видно что внешнего воздействия на стекло не было , обратился к дилеру , там все записали и с фотографировали и сказали что это скорее всего из за подогрева щеток потому что внешний воздействий на стекло не было и скорее всего будет замена по гарантии , в результате отказ , сослались на то что завод изготовитель дал отказ ссылаясь на внешний фактор воздействия на стекло ! Скажите правомерно ли официальный дилер поступил и отказал мне в гарантии ???