Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара
Здравствуйте. Я купила кровать по каталогу в магазине. Вчера её привезли, мы самостоятельно собрали и оказалось что она не соответствует фотографии в каталоге. Задняя спинка ( изголовье) ниже, Положив подушки её просто не видно. Кровать скрепит ужасно, нельзя пошевелится, матрас очень не удобный и пружины в нем тоже скрипят при движении. Могу ли я сделать возврат в магазин по этим причинам?
, Светлана, г. Тюмень
Евгений Онищук
Добрый день. Вы имеете право возвратить данный товар. Подготовьте и подайте претензию в данный магазин. При подготовке претензии ссылайтесь на нормы закона «О защите прав потребителей»