Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть если обманывают сети солонов
здравствуйте у меня такой вопрос после покупки телефона через некоторое время он сломался отдал на ремонт вернули через 45 дней в исправном состоянии но через неделю он снова сломался и не включался... написал заявление о возврате финансовых средств на что мне ответили отдать телефон на диагностику если причина будет та же или вообще какой либо дефект повторный обнаружиться... что мне вернут деньги после чего отдал телефон снова им и через 23 дня со мной связались юристы компании салона и сказали что телефон был отдан мной в исправном состоянии и что ему не требовалось ремонта.... как мне быть??? когда я точно знаю что он действительно не работал и он был на ремонте у них и мне нагло лгут чтоб не возвращать средства и прислали телефон сейчас вроде как в исправном состоянии????
как мне быть??? когда я точно знаю что он действительно не работал и он был на ремонте у них и мне нагло лгут чтоб не возвращать средства и прислали телефон сейчас вроде как в исправном состоянии????
святослав
Добрый день Святослав!
В данном случае вы можете забрать телефон и провести экспертизу с целью установления когда и какой ремонт производился. Других вариантов к сожалению я не вижу.
На будущее в подобных ситуациях надо либо писать претензию на возврат и требовать провести проверку качества в вашем присутствии либо самостоятельно проводить экспертизу и потом требовать возврата денег и оплату экспертизы.
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!