Вопрос о Возврате Разницы

Мой сын солдат срочной службы был отправлен в командировку из воинской части в Курскую область, погиб, у него есть кредит по кредитной карте, сбербанк отказывает в аннулировании долга, ссылаясь, что погиб не в зоне сво, а кто. Как быть, в чём разница где погиб мой сын? Солдат срочник

Я, Терехова Екатерина Васильевна, 21 мая 2025 года обратилась в компанию ООО «Генотек» для получения услуги по расшифровке ДНК. Однако: * Согласно условиям договора и информации, предоставленной компанией, результат должен быть предоставлен по истечении 80 рабочих дней, то есть не позднее 17 сентября 2025 года. * Вместо этого 15 сентября 2025 года я получила уведомление о задержке выдачи результатов на неопределённый срок. * Услуга мною оплачена полностью, однако результат в установленный срок я не получила. Таким образом, исполнитель нарушил мои права как потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4, ст. 28, ст. 29), в части соблюдения сроков и качества оказания услуг. Требую: 1. Устранить допущенные нарушения и предоставить результат услуги в течение 14 календарных дней с момента получения данной претензии. 2. Предоставить письменный ответ на данную претензию в течение 10 рабочих дней. 3. Выплатить компенсацию за причинённые неудобства в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае отказа или игнорирования претензии оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, Росздравнадзор и суд для защиты своих прав. Здравствуйте ???? это я составила коряво претензию в Генотек, в которую обратилась за услугой и услуга не была оказана, хотя я оплатила все сразу и мне сказали, что как только будет готова, мы сообщим, причина загруженность лаборатории. Я почитала отзывы, я не одна такая. Так вот ещё они предложили в качестве бонуса за это промокод на следующую услугу в их компании, которая мне не нужна потому что я больше к ним не обращусь! Мне спустя 2 рабочих дня пришел ответ, что «Добрый день! Наши юристы уже готовят ответ на вашу претензию. Ожидайте, пожалуйста.» Вопрос такой есть ли шанс, что я получу услугу и компенсацию за каждый просроченный день? Или же если они решать просто вернуть деньги имею ли я право все равно обратиться в Роспотребнадзор и хотя бы за неустойку требовать или в суд сразу? Понятное дело нужно дождаться что же напишут их юристы. Но я бы хотела знать, даже после возврата денег без услуги, что я могу потребовать. У мен в октябре день рождение и конечно я расстроена что нет результатов ДНК и плюс я ещё вынуждена вести переписки, а деньги с меня сразу взяли.

Добрый день! Произошла такая ситуация, с ИП оплатили счет на игру в пейнтбол на 14 человек. Заранее уточнив все нюансы: минимальный залог для брони у них от 6 человек, т.е. если бы было меньше 6, то мы должны были так же их оплатить. Так же я заранее утончила вопросы про возможный возврат на ИП, мне сообщили, что по факту за недошедших игроков. По итогу играло у нас 12 человек из 14 и после игры я написала по поводу возврата денежных средств, на что получила отказ. Обосновали они этим, что на заданное количество людей вывели доп. инструктора и теперь сумма за 14 человек "невозвратная" как тот же залог для брони. Таким образом, они просто поменяли условия в свою пользу, хотела бы узнать, как в такой ситуации получить свой возврат?