Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
Добрый день! Подскажите пожалуйста, 2 дня назад приобрел золотое кольцо в ювелирном магазине. Размер не подошел, решил сдать. На просьбу ответили отказом. При покупке продавец не предупредила что обмену и возврату не подлежит и лично без разрешения срезала бирку. Подскажите как правильно выйти из ситуации?
Уважаемый Андрей!
Согласно «Переченю непродовольственных товаров надлежащего качества, не
подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера,
формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный
постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N
55, где в п 9 сказано: «Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными
камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и
синтетических камней, ограненные драгоценные камни». Следовательно, обмену и возврату ваше кольцо не подлежит, даже если бы бирка не была срезана.